保健品欺詐為何屢禁不止
雖然保健品欺詐屢被曝光,仍有不少企業(yè)“知難而上”。2018年年底,權(quán)健事件爆發(fā)后,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合13部委開展了整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)。截至2019年3月10日,百日行動(dòng)工作情況顯示,行動(dòng)中共立案6535件,結(jié)案2290件,案值77.9億元,罰沒金額2.68億元,移送司法機(jī)關(guān)案件174件。
保健品行業(yè)亂象為何“野火燒不盡”?一位多年反傳銷人士對(duì)中新經(jīng)緯透露,根本原因是保健產(chǎn)品的高額利潤(rùn)驅(qū)動(dòng),一個(gè)產(chǎn)品的凈利潤(rùn)可達(dá)幾十倍,除此之外,更為誘人的是保健品公司內(nèi)部的獎(jiǎng)金制度,有的公司獎(jiǎng)金表撥出比可達(dá)到72%,“躺著賺錢”的夢(mèng)想讓很多不明真相的人罔顧法律和道德約束。
上述人士指出,保健品推銷人員通常利用老年人信息閉塞、文化程度低、辨識(shí)能力弱和人體機(jī)能下滑等因素,尤其對(duì)于一些疑難雜癥采用夸大宣傳的方式,更容易獲取老年人的“青睞”;最后,保健品推銷公司本身有很強(qiáng)的“反偵察”意識(shí),推銷過程基本是以業(yè)務(wù)員口頭交流的形式,很難留存證據(jù),即便消費(fèi)者意識(shí)到上當(dāng)受騙,這些保健品公司也會(huì)拿出“這家店不是我們的、業(yè)務(wù)員并非公司內(nèi)部員工、虛假宣傳為少數(shù)素質(zhì)較差的社會(huì)人員的個(gè)人行為”等作為“擋箭牌”,不僅逃避了法律制裁,更給消費(fèi)者維權(quán)帶來難度。
  
某保健品公司培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 來源:受訪者供圖
中國(guó)保健協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每年保健品的銷售額約2000億元,其中老年人消費(fèi)占了50%以上。超過65%的老年人使用過保健品,有近66%的老年人因公司推銷、廣告宣傳而購(gòu)買保健品。
一位打假人士向中新經(jīng)緯介紹,這些公司一般首先利用溫情溝通,套取個(gè)人病史,然后通過小恩小惠,讓中老年朋友前往聽講座,再邀請(qǐng)假專家、假醫(yī)生演講并會(huì)診,最終,高額銷售保健品。一盒幾十元的不知有無效果的保健品,一番忽悠過后,能賣到了成百上千元。
中國(guó)食品藥品監(jiān)管總局曾明確表示,警惕國(guó)產(chǎn)保健品中存在的“專家義診”、“權(quán)威證明”、“免費(fèi)試用”、“宣傳療效”等等違法營(yíng)銷的慣用伎倆,并強(qiáng)調(diào)保健食品不是藥品,不以治療疾病為目的,可以調(diào)節(jié)機(jī)體的某些功能,適宜于特定人群食用。
中國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉學(xué)聰在接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)表示,避免上當(dāng)受騙需要消費(fèi)者、社會(huì)各界和政府的共同努力,首先政府的監(jiān)管要嚴(yán)之又嚴(yán)。第二企業(yè)要良心生產(chǎn),自覺抵制欺詐和虛假宣傳,這也是讓良幣驅(qū)逐劣幣最有效的方法。第三,需要有效的輿論監(jiān)督,通過媒體監(jiān)督、舉報(bào)等方式讓欺詐和虛假宣傳現(xiàn)象無所遁形。第四,需要消費(fèi)者自身提高防詐騙意識(shí)。(中新經(jīng)緯APP)


 
          



