
趙占領(lǐng)律師分析認(rèn)為:“消費(fèi)者在知網(wǎng)上面,本來只是想下載其中一篇文章,按照一篇文章去付費(fèi)的。這種情況下,實(shí)際上它違背消費(fèi)者真實(shí)的意愿,就是侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)的問題。”
對(duì)于小劉要求退款的請(qǐng)求,因中國知網(wǎng)庭審前已經(jīng)退款,法院對(duì)該項(xiàng)請(qǐng)求予以駁回。目前中國知網(wǎng)已對(duì)現(xiàn)有充值方式進(jìn)行了補(bǔ)充,設(shè)置了最低0.5元的短信方式充值。

翁迎曉介紹:“因?yàn)樯鐣?huì)當(dāng)中還有很多的商家也有這種最低額充值消費(fèi),可能金額大小不等,有些多的也多少的也少,但是這個(gè)方式本身它是損害了消費(fèi)者權(quán)益的,所以我們也想用這個(gè)案子來告誡一下還有其他社會(huì)上的一些商家,希望用這個(gè)判決來做到一個(gè)規(guī)范指引的作用。”
記者 潘毅


 
          




