取證困難和被誤解的法律不完善
2017年5月,國家衛(wèi)計委(現國家衛(wèi)健委)、中央網信辦、公安部、人社部、海關總署、國家工商總局與國家食藥監(jiān)總局7部門聯合開展了打擊非法醫(yī)美專項行動。
然而,業(yè)界人士則向坦言,除非發(fā)生醫(yī)療責任事故,那些非法醫(yī)美的從業(yè)人員才會承擔刑事責任,一般情況下,黑醫(yī)美診所被發(fā)現后的處罰都很輕——沒收醫(yī)療器械,處以最高兩萬元的罰金。在這種情況下,黑醫(yī)美很難杜絕。
在韓娟看來,非法行醫(yī)帶來的問題多多,“最簡單的例子,在醫(yī)美中的玻尿酸用來填充除皺,很多人對玻尿酸醫(yī)美的印象都不太好,總覺得玻尿酸打了會變成發(fā)面饅頭一樣,臉會很僵很不自然。真正導致臉僵的原因并不是玻尿酸本身,而是因為注射問題,比如填充時注射過量。臉僵還有可能是因為注射得不精準,當注射位置不精準時,比如你是想填充鼻根結果打到了鼻翼,就會使得整個鼻子更加不協(xié)調,看起來僵硬”。
不過,韓娟也向記者一再表示,醫(yī)美事故聽起來雖然很可怕,但發(fā)生幾率都很低,遠遠低于傳統(tǒng)醫(yī)療領域的手術風險,否則國家也不會批準大規(guī)模商業(yè)化了。
理論上,由于醫(yī)療美容屬于醫(yī)療范疇,所有的醫(yī)療行為都有風險。韓娟說,比如,割雙眼皮的一個副作用是干眼癥,有的沒割好,還會導致閉不上眼。抽脂手術聽起來毫無風險,但如果術前檢查不嚴格,遇到身體有基礎疾病的求美者,會導致手術誘發(fā)心腦血管疾病。還有肥胖患者需要進行大量抽脂的“環(huán)吸術”,“你可以理解為就像烤鴨在爐子里那樣轉著圈地吸脂,”由于抽脂量大,會造成皮膚與身體組織的分離,實際上就是大面積的創(chuàng)傷,造成體液在短時間內的大量喪失,搞不好會休克甚至當場死亡。
而現在的問題是,消費者一旦出現問題,即便是想向衛(wèi)生部門舉報,但很多都會面臨取證難問題。赫珺即是如此。
比如赫珺,曾經在鼻子出現問題后試圖求助整形大夫,“她聽到我的鼻子出現問題的時候,也是有些害怕,讓我取出來,給我找的北京正規(guī)微整醫(yī)院,那家醫(yī)院的院長看到我的情況后,拒絕了我的手術。當我再次找到那名給我隆鼻的大夫,讓她給我承擔醫(yī)藥費取出假體的時候,她當時在電話里就拒絕了,并且還把我拉黑了。從此之后電話也不接”。
而當赫珺向衛(wèi)生部門進行舉報后,也是無功而返:
衛(wèi)生部門找不到隆鼻大夫本人,在美容院進行調查時,包括麻醉、微針等相關器械也是不見蹤影。
“第一次衛(wèi)生部門醫(yī)療科找美容院談話,美容院否認給我做過微針。第二次我要求對峙,美容院拿一個水氧儀說是微針儀器。當初在做美容的時候,店家表示產品技術全部來自韓國的,所有證件都齊全?,F在面對執(zhí)法人員,店家就說是都是西安學來的。”赫珺無奈地說,現在因為美容院什么都否認,衛(wèi)生部門表示沒有找到相關證據,案子停滯。
“我們真的見過一些非常慘痛的教訓,把美容變毀容。維權難的出現,是因為正規(guī)的醫(yī)療機構有積累證據的意識,所有的醫(yī)療行為都可以回溯,能檢查,能處理問題。非法機構恰恰是為了規(guī)避這些,根本沒有辦法回溯,這也就是一個很大的風險所在。”鄧利強說,消費者在選擇這種機構時就已經把自己置于風險之中。消費者要自覺自愿地,從選擇之日起,就把自己的健康置于法律的范疇之內,才能得到應有的保障。
在調查中,記者也了解到,一些美容機構甚至是沒有資質的工作室因為非法診療行為,很多都是被行政處罰過。但似乎依舊可以隨意進行相關整形活動。
對此,鄧利強的看法是,因為取證困難乃至無法查處,或者說沒有能力去查處,其實都不存在查處的風險,所以造成了微整形現在遍地開花的狀況。
