中國青年網(wǎng)北京10月26日電（記者 宋繼祥 實習記者 鄭倩倩）10月23日，湖北武漢地鐵站內(nèi)，一位八旬老人專程送來四張五角的紙幣以及一張字條：“軌道1號線三陽站協(xié)管員670號的兩元錢，謝謝。”原來十天前，老人在進站乘車后才發(fā)覺卡內(nèi)余額不足，但一時身上又沒有現(xiàn)金，這窘迫的一幕被當時的值班人員張金萍看到，于是便借給老人兩元錢買票。隨后，老人記下了她的工作號跟崗位號。提起今日老人還錢的遭遇，張金萍稱連她自己都將此事遺忘了，沒想到老人還惦記著。 

圖片來源：視頻截圖

　　近日，一則“八旬老人教你講誠信！”的消息在網(wǎng)絡上被網(wǎng)友圍觀點贊，圖片內(nèi)四張嶄新的五角紙幣整齊的排列著，老人稱這是其珍藏的第四代人民幣，且四張都是連號。中國青年網(wǎng)的記者聯(lián)系到當事人張金萍，她對當時的情況進行了還原。 

　　中國青年網(wǎng)：當時見到老人時具體的情況是怎樣的？ 

　　張金萍：我當時在客戶中心，老人想進站乘坐地鐵。因為當時情況比較著急，老人攜帶的老年卡也刷不進去，隨后老人將卡拿到我那里處理。我發(fā)現(xiàn)老年卡上提示沒有次數(shù)了，且沒有余額，我就向老人解釋了，詢問老人身上有沒有現(xiàn)金。因為他手機是老人機，沒有微信跟支付寶，我從同事那里借了兩元錢幫他買票后，老人才得以通過站臺。 

　　中國青年網(wǎng)：平時工作中，這種（乘客忘記帶錢）情況遇見的多嗎？ 

　　張金萍：工作中經(jīng)常會遇到這種情況，比如一些小學生，他們身上沒有帶現(xiàn)金，卡里面也沒有錢，刷不進來，一般我們都會借錢給那些學生去買票。平時買票的，年輕人用支付寶、微信比較多，小學生沒帶現(xiàn)金，卡里也沒有錢，家長也不在身邊，我們就會幫他們買票。 

　　中國青年網(wǎng)：知道老人專程來還錢，心里什么感受？ 

　　張金萍：當天我沒有值班，是老人拿著一個信封過來的。里面寫了一段話還有四張嶄新連號的紙幣，老人當時將這些交給值班站長。后來值班站長跟我說，我才知道老人過來還錢了。因為已經(jīng)有差不多十天，我都快不記得了。覺得蠻感動，畢竟老人年紀蠻大，有八十多歲了，當時信封上寫著時間、我的工號跟工作崗位都記得很清楚，所以還是蠻感動的。老人這么上心，這么記在心里，拿這么珍貴的錢來還。踐行公司的服務理念“知你心憂，懂你所求”，工作中還是盡我們最大的努力去幫助身邊每一位乘客。 

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