
短租房內(nèi)天花板照明燈的電線裸露在外
文/圖 羊城晚報記者 甘韻儀 實習(xí)生 李嘉慧 袁嘉慧 伍詠言 張婉清
數(shù)據(jù)顯示,2018年在線短租市場交易額預(yù)計達(dá)到169.6億元。與此同時,與短租房相關(guān)的消費(fèi)投訴也日益增多。據(jù)了解,短租房普遍打著“青旅”“民宿”的旗號,由民房私自改造,多屬無證照經(jīng)營。
羊城晚報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)站發(fā)布短租房房源時認(rèn)證審核并不嚴(yán)格,有的短租房與平臺上發(fā)布的位置、房間條件等信息嚴(yán)重不符,甚至存在多種安全隱患。
標(biāo)準(zhǔn)夠不著旅業(yè)規(guī)定,又不符合出租屋管理條例,短租房到底應(yīng)該如何管理?專家認(rèn)為,應(yīng)有專門的管理條例應(yīng)對這個“灰色地帶”。
A 調(diào)查
發(fā)布:假地址能成真房源
為測試平臺審核流程,記者在58同城網(wǎng)站上發(fā)布短租房房源信息,但將房源地址標(biāo)注為“石牌東路22號”這一公廁地址,房源照片也是兩張帶有床鋪的網(wǎng)絡(luò)圖片。雖然根據(jù)頁面提示,“從7月起所有新發(fā)布的信息需要進(jìn)行認(rèn)證才能展現(xiàn),認(rèn)證的方式:支付認(rèn)證或芝麻信用認(rèn)證。”可事實上,記者發(fā)布的這條房源信息在未通過任何認(rèn)證的情況下已成功發(fā)布,通過“短租房 石牌”等關(guān)鍵詞即可搜索到。3小時后,陸續(xù)有租客在平臺咨詢房源情況。
隨后,記者又利用網(wǎng)絡(luò)圖片及游泳池地址、圖書館地址,分別在途家、木鳥短租嘗試發(fā)布房源,均沒有審核通過,前者是因為信息不符合規(guī)范,后者則需要上傳房產(chǎn)證或房屋租賃合同。
針對發(fā)布房源時認(rèn)證環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,58同城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺上發(fā)布的信息都需通過嚴(yán)格資質(zhì)審核流程,如營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼以及手機(jī)號、身份證驗證、芝麻信用認(rèn)證等資質(zhì)進(jìn)行審核。
環(huán)境:網(wǎng)上與現(xiàn)實差太遠(yuǎn)
價格實在、位置絕佳,不少短租房在預(yù)訂時都“看起來很美”,現(xiàn)實中卻大打折扣,甚至存在各種安全隱患。
8月18日晚,記者在58同城網(wǎng)站上隨機(jī)找了一家名為“在路上青年公寓”(以下簡稱“在路上”)的短租房,該房源描述稱:“離崗頂?shù)罔FC出口100米內(nèi),走路一分鐘不到……設(shè)施齊全……廁所每天用消毒液清潔……最低20元一天……不需押金。”但網(wǎng)站上并沒有該房源的具體地址,隨后記者訂了一個床位。19日14時左右,房東發(fā)來地址。原來,它位于崗頂百腦匯大廈后的一小區(qū)最里面,記者從崗頂?shù)罔F口步行約6分鐘才到達(dá)。這與房源描述中的“走路不到一分鐘”相差甚遠(yuǎn)。
