參與部門多凸顯騷擾電話危害大
此次綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動，共聯(lián)合了十三個(gè)部門。從名單上就可以看出，其中既有工信部這樣的主管部門，也有最高法、最高檢、公安部和司法部這樣的司法部門，還包括了國家市場監(jiān)管總局和銀保監(jiān)會、證監(jiān)會這樣的市場金融證券監(jiān)管部門。管我們個(gè)人信息的、管保險(xiǎn)公司的、管房產(chǎn)中介的部門都囊括在內(nèi)了。這種一一對應(yīng)式的打擊能真的觸及根本。
一個(gè)小小的騷擾電話不只是“煩人”這么簡單。在被這些電話騷擾的時(shí)候，我們首先應(yīng)該會有這樣的疑問：他們怎么對我的情況了解得這么清楚？孩子還沒出生，月嫂公司的電話就一個(gè)接一個(gè)，剛有要買房的想法，中介公司的電話已經(jīng)是源源不斷。那么，這些電話銷售公司大量精準(zhǔn)的手機(jī)用戶信息，究竟是從哪里得到的呢？
大量手機(jī)用戶信息 花錢就能買
某電話保險(xiǎn)公司工作人員： 這個(gè)數(shù)據(jù)哪里來，所以對于電銷來說數(shù)據(jù)就是我們生命就是我們糧食，因?yàn)橛袛?shù)據(jù)才有業(yè)績，就是客戶資源除了自己本身的一些數(shù)據(jù)庫，剩下是一般質(zhì)量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源是買的。
某電話保險(xiǎn)公司工作人員： 我們現(xiàn)在的客戶來源就兩個(gè)渠道，第一個(gè)是免費(fèi)的贈險(xiǎn)渠道，第二個(gè)渠道就是我們現(xiàn)在有一些網(wǎng)絡(luò)APP平臺，他留下的個(gè)人資料都有。
記者了解到，對如何獲取手機(jī)用戶資源，這些電銷公司大都表示，他們并不缺少渠道。
某房產(chǎn)中介公司： 我們房源上萬。
記者： 房源怎么知道，看哪兒的房子？
某房產(chǎn)中介公司： 我們有樓單，八個(gè)重點(diǎn)小區(qū)，每個(gè)小區(qū)都有樓單。
記者： 樓單是什么？
某房產(chǎn)中介公司： 樓單就是業(yè)主的名字，就是業(yè)主的電話，樓單是在物業(yè)那里搞的樓單，打業(yè)主的電話我們可以問他，你房子賣不賣。
記者： 名單準(zhǔn)不準(zhǔn)確？
某房產(chǎn)中介公司： 肯定準(zhǔn)確，這是花錢買的。
綜合多種手段 斬?cái)囹}擾電話利益鏈
