
2007年
曝光企業(yè): 諾基亞
曝光原因: Nokia5500手機(jī)鍵盤頻繁脫落
后續(xù)進(jìn)展: 諾基亞公司先后發(fā)布兩次聲明,第一次聲明為在一年內(nèi)免費(fèi)為用戶更換nokia5500鍵盤,第二次聲明是對(duì)于已付費(fèi)用戶進(jìn)行退款。
2008年
曝光企業(yè): 分眾無(wú)線
曝光原因: 分眾無(wú)線被指為垃圾短信重要源頭,以及泄露手機(jī)機(jī)主個(gè)人資料的罪魁禍?zhǔn)?/p>
后續(xù)進(jìn)展: 分眾很快宣布停止短信業(yè)務(wù)。分眾傳媒(14.610, -0.18, -1.22%)在2007年第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示因分眾無(wú)線發(fā)展迅猛要分拆上市的計(jì)劃也就此擱淺。
2010年
曝光企業(yè): 惠普
曝光原因: 惠普V3000和DV2000筆記本黑屏故障大規(guī)模爆發(fā)
后續(xù)進(jìn)展: 惠普當(dāng)天就此事作出了回應(yīng),表示將延長(zhǎng)這些筆記本的保修服務(wù),并考慮進(jìn)行補(bǔ)貼。
曝光企業(yè): UT斯達(dá)康、天時(shí)達(dá)、夏新、科摩等手機(jī)
曝光原因: 手機(jī)制造商與SP合作,通過(guò)設(shè)計(jì)手機(jī)主板和操作方案上設(shè)置后門,把收費(fèi)菜單內(nèi)置到手機(jī)里,用戶點(diǎn)擊后被扣費(fèi)。
后續(xù)進(jìn)展: 天時(shí)達(dá)等手機(jī)品牌逐漸在市場(chǎng)上銷聲匿跡。
曝光企業(yè): LG、索尼
曝光原因: LG、索尼等外資品牌液晶電視偷換概念,縮短屏幕保修期
后續(xù)進(jìn)展: LG、索尼在315當(dāng)日宣布即日起購(gòu)買該品牌液晶電視將獲得液晶屏保修3年的服務(wù)。



 
          






