圖為加油器上的操作流程異常簡(jiǎn)單，無(wú)任何注意事項(xiàng)等關(guān)鍵點(diǎn)的描述?！∮浾?攝

車主談“自助加油”的兩面性

“自助加油”模式的推廣，有贊成，也有反對(duì)。其在帶來(lái)便捷、省時(shí)的同時(shí)，也隱藏著一定的安全隱患，汽油易揮發(fā)、易燃，當(dāng)油槍口的汽油分子達(dá)到一定濃度時(shí)，碰到靜電就可能著火。

就“自助加油”模式，本網(wǎng)記者采訪了寧德一些有過(guò)“自助加油”經(jīng)歷的車主。陳先生稱，自助加油主要就是會(huì)方便一些，不用排隊(duì)，也不用等工作人員，懂得操作的，自己操作完就可以走了，可以節(jié)省一些時(shí)間。

然而，在采訪中，也有部分車主對(duì)于自助加油的安全問(wèn)題表示擔(dān)心。“汽油畢竟是危險(xiǎn)的東西，車主不是專業(yè)的加油人員，在操作上會(huì)存在一定誤區(qū)，特別是新手，容易產(chǎn)生一些安全隱患。”林先生說(shuō)，操作上稍有失誤，說(shuō)不定就會(huì)引發(fā)不可預(yù)知的后果。

韓先生也向本網(wǎng)記者分享了他的幾次“自助加油”經(jīng)歷。“以前寧德推廣自助加油的時(shí)候，騎車加油，雖然第一次有加油員引導(dǎo)，但自己操作起來(lái)也是一愣一愣的，心理上還是有點(diǎn)怕，畢竟是危險(xiǎn)品。”

韓先生稱，特別是摩托車的油箱，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的很難判斷油加了多少、到了油箱哪個(gè)位置，一次他加油的時(shí)候，沒(méi)操作好、加太多，油灑了出來(lái)，“還好當(dāng)時(shí)及時(shí)松開(kāi)扳手，要是一緊張，一直抓著扳手，說(shuō)不定問(wèn)題就大了。”

另有一些車主提出，安全生產(chǎn)大于天，首先人要確保安全先，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的加油，肯定是非常危險(xiǎn)的；自助加油是加油站為了減少成本，推出的一種非常不安全的加油方式，存在安全隱患，必須加強(qiáng)管理。

業(yè)內(nèi)人士：安全隱患應(yīng)重視

汽油，是易燃物品，屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，其安全防范問(wèn)題值得重視。一名長(zhǎng)期從事安全生產(chǎn)監(jiān)管的業(yè)內(nèi)人士受訪時(shí)告訴本網(wǎng)記者，自散裝汽油整治后，比如說(shuō)在寧德市，2015年起全面停止加油站實(shí)行掃碼自助加油，但在一些加油站點(diǎn)，特別是員工繁忙的情況下，還是會(huì)出現(xiàn)一些客戶自主加油的情況。

該業(yè)內(nèi)人士稱，因客戶沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)，不熟悉加油作業(yè)的流程、注意事項(xiàng)和操作要領(lǐng)，單靠看操作流程，要做到嫻熟，不太現(xiàn)實(shí)，因此或?qū)е缕蛧姙⒅辽砩弦约奥┯偷惹闆r發(fā)生的可能。

上述業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步指出，汽油噴灑接觸至皮膚會(huì)引起灼傷和慢性皮炎等問(wèn)題；客戶未身穿防靜電服，在人體活動(dòng)過(guò)程中，或產(chǎn)生電火花，理論上會(huì)引發(fā)自燃及加油站火災(zāi)事故，接打電話也會(huì)引起該事故發(fā)生。

業(yè)內(nèi)人士建議，在民眾還未完全接受的情況下，需要暫緩?fù)苿?dòng)自助加油，在加強(qiáng)宣傳、提高民眾意識(shí)后，再逐步推廣；加油站工作人員應(yīng)有引導(dǎo)和提醒的義務(wù)和職責(zé)，并嚴(yán)格落實(shí)安全防范制度。

一名從事加油站運(yùn)營(yíng)工作10余年的業(yè)內(nèi)人士也指出，加油站員工畢竟經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，專業(yè)度較高，且工作服是防靜電服，而車主卻不具備這些條件，所以員工的引導(dǎo)和答疑作用，在自助加油過(guò)程當(dāng)中是非常重要的。

該業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在散裝汽油管控嚴(yán)格，必須持身份證進(jìn)行實(shí)名登記和鐵桶加裝，如工作人員安全意識(shí)防范不到位，有可能導(dǎo)致車主持油槍私裝散裝汽油，從而引發(fā)社會(huì)治安事件。

上述業(yè)內(nèi)人士建議，除了加強(qiáng)加油站員工的綜合質(zhì)素、安全防范意識(shí)和突發(fā)狀況的應(yīng)急處置能力培訓(xùn)外，也可以考慮將“自助加油”的操作培訓(xùn)，納入駕校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一，以便車主更好地掌握操作要領(lǐng)。