阿里順豐互懟，誰先辜負(fù)誰？

　　互撕緣起

　　阿里說法

　　合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口，對此我們深感突然。

　　此事發(fā)生前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全，菜鳥根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議正在對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級。我們將加強(qiáng)對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

　　順豐說法

　　菜鳥于5月基于自身商業(yè)利益出發(fā)，要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)，此類信息隸屬于客戶，豐巢本著“客戶第一”的原則，拒絕這一不合理要求。

　　菜鳥之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。

　　事情經(jīng)過

　　阿里說法

　　事情經(jīng)過是這樣的；5月31日晚上6點(diǎn)，我們接到順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺物流信息的回傳。

　　順豐說法

　　菜鳥單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口；

　　阿里系平臺已將順豐從物流選項(xiàng)中剔除，菜鳥同時(shí)封殺第三方平臺接口，已對商家發(fā)貨造成困擾，我們對此不顧消費(fèi)者體驗(yàn)和商家權(quán)益的行為深表遺憾。

　　■ 延展

　　背后：騰訊云與阿里云之爭

　　菜鳥與順豐之間的“數(shù)據(jù)封殺門”，將另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊牽扯進(jìn)來。順豐方面稱，菜鳥之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。

　　騰訊云昨日在官微力挺順豐，還附了與順豐合作相關(guān)的配圖。

　　作為兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，阿里、騰訊在云服務(wù)領(lǐng)域都有布局。阿里在2009年收購萬網(wǎng)之后，開始對外推出云計(jì)算概念。阿里云官網(wǎng)顯示，截至2016年底，阿里云客戶超過230萬，其中付費(fèi)用戶達(dá)76.5萬。

　　騰訊云官網(wǎng)顯示，騰訊云服務(wù)開始于2010年，2013年6月騰訊云計(jì)算有限公司成立。獨(dú)立成公司后，騰訊云開放程度呈遞進(jìn)式，從騰訊所擅長的社交、游戲等業(yè)務(wù)逐漸向其他領(lǐng)域滲透。

　　隨著國內(nèi)云服務(wù)市場規(guī)模的快速增長，阿里、騰訊也加大在云服務(wù)業(yè)務(wù)的投資。2015年7月，阿里宣布60億元增資阿里云，隨后9月份，騰訊在云端峰會上宣布未來5年投入100億發(fā)展騰訊云。

　　今年5月18日，阿里巴巴公布2017財(cái)年(2016年4月1日-2017年3月31日)，集團(tuán)收入1582.73億元人民幣，其中阿里云實(shí)現(xiàn)營收66.63億元人民幣，同比增長121%，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)3位數(shù)增長。

　　騰訊公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月31日，騰訊第一季度總營收為人民幣495.52億元，“其他”業(yè)務(wù)的收入同比增長224%達(dá)到75.56億元，而增長的主要來源是騰訊支付相關(guān)業(yè)務(wù)和云服務(wù)。

　　(張帆)