喊出沙啞的“招牌嗓”

　　包括一些經(jīng)常過(guò)關(guān)的老旅客在內(nèi)，很多人都知道石淑亞嘴里經(jīng)常要含著藥片。她嗓子不好，經(jīng)常感到干澀。只有和石淑亞相處多年的老同事才知道，石淑亞年輕時(shí)根本沒(méi)有這個(gè)毛病，還是單位里的小歌手。

　　澳門(mén)回歸以來(lái)，拱北口岸客流增長(zhǎng)迅猛，但口岸硬件設(shè)施沒(méi)有相應(yīng)跟上，邊檢站想了很多應(yīng)對(duì)措施，其中就包括開(kāi)設(shè)臨時(shí)查驗(yàn)廳。由于臨時(shí)查驗(yàn)廳是改造的，沒(méi)有正式入口，很不好找。所以，每天的客流高峰期，處突隊(duì)員就要從主廳把旅客一波又一波地“喊”過(guò)去。人多嘈雜，為了讓旅客聽(tīng)指揮，排好隊(duì)，石淑亞每次都是喊得喉嚨沙啞、嗓子冒煙。久而久之，就落下喉疾。

　　處突隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)馬德平笑稱，只要石淑亞一開(kāi)口，旅客就會(huì)跟著她走，因?yàn)樗硢〉纳ひ粼卩须s的人群中顯得與眾不同，傳播力特別強(qiáng)，只要她一喊，旅客都能被“吸引過(guò)去”。

　　石淑亞沙啞的聲音對(duì)不法人員還具有“殺傷力”。有時(shí)候，水客在大廳外扎堆，只要石淑亞扯開(kāi)嗓子一喊，他們立刻會(huì)相告“快走，快走”，因?yàn)樗麄冎肋@個(gè)嗓音的主人是誰(shuí)。

　　石淑亞有一個(gè)“老朋友”，是位退休多年的澳門(mén)老人，她與這位老人相識(shí)在7年前的冬天。那天，老人過(guò)關(guān)時(shí)突然覺(jué)得胸悶，服藥后便在檢查大廳外的長(zhǎng)椅上睡著了。醒來(lái)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)石淑亞正幫他撿起散落在地上的隨身物品，身旁還放著一杯熱水。

　　后來(lái)，這位老人每次過(guò)關(guān)見(jiàn)到石淑亞，都會(huì)像老朋友一樣熱情地同她打招呼。有時(shí)幾天不見(jiàn)石淑亞，他會(huì)關(guān)切地問(wèn)她的同事：“那個(gè)個(gè)子高高、聲音有些啞的女警官呢？”

　　只有兩個(gè)除夕

　　是陪家人過(guò)的

　　拱北口岸位置特殊，處突工作任務(wù)艱巨，石淑亞是處突隊(duì)僅有的幾個(gè)女警之一，經(jīng)常被給予“特殊關(guān)照”——執(zhí)行路途遠(yuǎn)、風(fēng)險(xiǎn)大的女性嫌疑人長(zhǎng)途遣返任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)想到的總是縝密而細(xì)膩的她。多年來(lái)，石淑亞沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，實(shí)現(xiàn)了100%安全押解。

　　在工作中，處突隊(duì)員們經(jīng)常會(huì)遇到一些手續(xù)不符卻死纏爛打要過(guò)關(guān)的各種難對(duì)付的旅客，一些參加工作不久的民警往往會(huì)頭痛，這時(shí)候，只要石淑亞在上班，他們就會(huì)請(qǐng)來(lái)亞姐，幫忙解決那些“疑難雜癥”。

　　與在工作中屢創(chuàng)佳績(jī)不同，石淑亞自認(rèn)為不是一個(gè)好母親、好女兒。她時(shí)常缺席家庭的聚會(huì)，工作27年來(lái)，幾乎每個(gè)節(jié)假日都在崗位上度過(guò)，兒子高考時(shí)無(wú)法到場(chǎng)相陪，母親癱瘓十多年，她也無(wú)法時(shí)常照顧，甚至趕不及見(jiàn)母親最后一面。從18歲成為口岸新兵，到如今成長(zhǎng)為處突尖兵，27個(gè)除夕，她只有兩次是陪家人度過(guò)的，其余全是在口岸數(shù)十萬(wàn)計(jì)穿梭的人流中度過(guò)。

　　“阿SIR，除夕還要值班，辛苦了！”石淑亞說(shuō)，每當(dāng)聽(tīng)到這樣的問(wèn)候，她都感到無(wú)比溫暖。