注意了！ 這些旅客不能“刷臉”進站

　　為了避免尷尬，都有哪些情況無法“刷臉”進站呢？早之前，北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人接受中新網(wǎng)采訪時表示，“‘刷臉’進站不是所有旅客都能用，持有紅色車票的不能使用；持有學(xué)生票、殘疾人票等減價車票的需要人工核驗減價的證件，只能走人工通道。”

　　另外，為了保證旅客快速“刷臉”進站，有火車站工作人員提醒旅客，身份證和車票的放置方式一定要正確，車票上的二維碼要朝前，同時，口罩、帽子、眼鏡等遮擋物要摘掉。

　　“目前‘刷臉’失敗的情況還比較少。”北京西站客運車間相關(guān)負(fù)責(zé)人說，但一些人的二代身份證使用時間長，旅客外貌發(fā)生較大變化，這樣會識別不出來。

北京西站春運推出便民舉措，無處不在的自助取票機、快速進站、升級后的036母嬰候車室等，這些新舉措也為帶孩子和老人同行的旅客出行提供了很大便利。中新網(wǎng)記者 金碩 攝

　　整容、突然剃光頭等情況或無法識別

　　“刷臉”進站雖然新潮，但也會出現(xiàn)一些意外情況。據(jù)華商報14日報道，有旅客最近突然剃了光頭，和身份證照片不符，無法“刷臉”通過，最后人工驗證進站。

　　“而化妝一般情況下沒問題，可以識別出來。至于整容的人能否通過，還沒遇到過這個問題，但人臉識別系統(tǒng)主要是采集人臉信息跟身份證核對，兩者一致就沒問題。”上述北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　中新網(wǎng)采訪的一些科技企業(yè)人士表示，對人臉識別機器的影響上，化妝看程度；一般年齡變化在10年內(nèi)對識別率影響不大；重度整容確會影響識別。

　　華商報援引相關(guān)人員介紹稱，“人臉識別驗證，儀器將掃描到的人臉和身份證照片進行比對，主要是看臉部輪廓、眉骨、嘴唇兩邊，和胖瘦沒有關(guān)系，如果‘刷臉’進站時比對相似度不到75%就需要人工驗證。”

　　擁有先進人臉識別技術(shù)的企業(yè)NEC相關(guān)工作人員接受中新網(wǎng)采訪時表示，人臉識別時，會受一些環(huán)境，設(shè)備，人為等因素的影響。例如，光線過強或過暗，遮擋、攝像機分辨率過低或運動模糊都會對人臉識別產(chǎn)生影響。

圖為北京西站的自助驗證驗票通道。中新網(wǎng)記者 李金磊 攝

　　雙胞胎咋人臉識別？ 需結(jié)合眼紋等識別

　　在人臉識別具體落地應(yīng)用時，可能會碰到整容人士或者雙胞胎，這時人臉識別會受影響嗎？NEC上述工作人員表示，不同公司的人臉識別技術(shù)，識別能力會有所差異，就整容來看，一般臉部輪廓沒有變化的話，對人臉識別影響不大。

　　螞蟻金服生物識別專家荀揚也對中新網(wǎng)表示，整容，化妝和年齡老化是人臉識別的傳統(tǒng)難題，但是隨著深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，機器通過學(xué)習(xí)大量的人臉圖片，已經(jīng)可以比較好的解決年齡老化、化妝和輕度整容等問題。

　　荀揚還表示，對于重度整容以及雙胞胎識別等，單純依賴人臉識別技術(shù)來解決還有困難，目前的解決方案是采用多因子認(rèn)證技術(shù)和手段，結(jié)合眼紋，聲紋等其他生物特征信息來區(qū)分。

語音問詢機器人亮相西安北站，能自動識別旅客語音提出的問題并進行普通話語音解答，還可以通過其前方液晶觸摸屏的自助查詢?yōu)槁每吞峁┚珳?zhǔn)高效的候車、乘車幫助。 張遠(yuǎn) 攝