■ 機(jī)票
今年春運(yùn)預(yù)訂機(jī)票高峰將提前
春運(yùn)前夕,基于攜程以及去哪兒網(wǎng)所覆蓋的海量航線實(shí)時(shí)搜索預(yù)訂數(shù)據(jù),攜程集團(tuán)聯(lián)合新京報(bào),發(fā)布2017年春運(yùn)大數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告將從12月起,每周滾動(dòng)更新除夕前三天及節(jié)后返程高峰期,由北京往返全國(guó)熱門城市的機(jī)票價(jià)格情況,并給予訂票提示。
數(shù)據(jù)分析,往年春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂高峰期出現(xiàn)在春節(jié)前20天左右,這一時(shí)間段的訂票量環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)100%。今年春運(yùn)預(yù)訂機(jī)票高峰預(yù)計(jì)在12月底至1月10日。
攜程集團(tuán)機(jī)票專家認(rèn)為,由于2017年過(guò)年早,一些熱門難買的航線,預(yù)計(jì)購(gòu)票期比往年要提前。
在攜程機(jī)票平臺(tái)預(yù)訂過(guò)年前三天回家的機(jī)票中,從深圳回??诘暮骄€,旅客一般會(huì)提前43天訂票。北京至佳木斯的,旅客平均會(huì)提前36天訂票。比其他航線早得多。
去哪兒網(wǎng)11月22日數(shù)據(jù)顯示,2017年1月24日北京至佳木斯直飛航班已無(wú)折扣價(jià),僅有兩班中轉(zhuǎn)航班有充足余票。
攜程集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,春運(yùn)熱門航班很少有低折扣票,基本為全價(jià)。往年,返鄉(xiāng)客會(huì)在火車票提前60天放票時(shí),同步看機(jī)票情況。因今年火車票提前30天才開售,如火車票沒(méi)搶到,機(jī)票有可能也沒(méi)了,所以訂票高峰預(yù)計(jì)提早出現(xiàn)。
■ 服務(wù)
北京站
春運(yùn)增40余自助取票機(jī)
為迎接2017年春運(yùn)出行高峰,北京站在廣場(chǎng)上增添自助取票設(shè)備40余臺(tái)。據(jù)了解,新增的自助取票設(shè)備安裝在距進(jìn)站口較近的地方。
北京西站
可以“自助驗(yàn)票”進(jìn)站
11月26日,北京西站自助驗(yàn)票設(shè)備正式開始試運(yùn)行。目前,北京西站在北進(jìn)站口設(shè)置了4個(gè)自助驗(yàn)票通道(即“刷臉”進(jìn)站)。
據(jù)了解,單人順利通過(guò)驗(yàn)票閘機(jī)時(shí)間約為3-5秒,影響驗(yàn)票速度的原因主要包括:面部遮擋(口罩、墨鏡、大檐帽、寬厚的圍巾等)、身份證消磁、車票打印不清晰等。為幫助旅客快速熟悉自助驗(yàn)票設(shè)備的使用,北京西站在進(jìn)站口外和驗(yàn)票閘機(jī)上均設(shè)置了“演示”視頻,使操作過(guò)程一目了然。
目前,只有持藍(lán)色磁介質(zhì)車票和二代身份證原件的旅客可選擇通過(guò)自助通道驗(yàn)票進(jìn)站。
來(lái)源:http://www.bjnews.com.cn/feature/2016/12/08/426395.html



