對(duì)于首席驚喜官，唯品會(huì)方面的解釋是，該職位英文縮寫(xiě)CJO中的“J”意為驚喜、愉悅的英文單詞“joy”，同時(shí)也與周杰倫英文名首字母一致。唯品會(huì)方面毫不諱言地表示，這個(gè)職位是為吸引消費(fèi)者目光而專(zhuān)門(mén)為周杰倫設(shè)置的崗位噱頭，代表著將和周杰倫一起為消費(fèi)者帶去更多驚喜。
至于“首席柔順官”、“首席漂亮官”等，則尚未有官方解釋?zhuān)灾路劢z們只得如此自嘲：封楊洋為首席柔順官“挺符合他的，頭發(fā)柔順，性格柔順，長(zhǎng)得也柔順”；宋仲基“歐巴又帥又漂亮”。
明星封官，只占其位不謀其政
明星獲封官職后，是否做過(guò)與職責(zé)相當(dāng)?shù)氖虑槟兀?/p>
根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，某游戲公司邀請(qǐng)陳赫擔(dān)任首席創(chuàng)造官，是因?yàn)殛惡障矚g玩游戲，對(duì)游戲有所研究。據(jù)了解，陳赫參與策劃了游戲的用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容(UGC)玩法，同時(shí)參與制作了一批游戲地圖。馬天宇則在游戲中擔(dān)任引導(dǎo)員的角色。
但更多的明星屬于只占其位不謀其政。鄧超出任“產(chǎn)品經(jīng)理”時(shí)，就有業(yè)內(nèi)人士懷疑，一個(gè)真正的產(chǎn)品經(jīng)理需要把控從產(chǎn)品創(chuàng)意、研發(fā)、制造到售后服務(wù)的大小事務(wù)，需要大量的溝通、協(xié)調(diào)，鄧超能有這么多時(shí)間和精力來(lái)做長(zhǎng)虹的產(chǎn)品經(jīng)理嗎？而像周杰倫的“首席驚喜官”，唯品會(huì)方面迄今未見(jiàn)透露有關(guān)工作細(xì)節(jié)，“驚喜”還沒(méi)有出現(xiàn)。至于“首席柔順官”、“首席漂亮官”等，本就不知所云，崗位職責(zé)也就無(wú)從談起了，更多的像是變相的明星代言。
但有一點(diǎn)倒是肯定的，據(jù)了解，這些明星“官職”聽(tīng)起來(lái)職位挺高，事實(shí)上在公司行政體系中的級(jí)別并不高，隸屬于人力資源部，負(fù)責(zé)協(xié)助公司各部門(mén)組織節(jié)日慶?；顒?dòng)。
明星封官，多為市場(chǎng)推廣
實(shí)質(zhì)上，明星“封官”成了時(shí)下流行的品牌塑造、市場(chǎng)推廣的一種手段。微博電商專(zhuān)家王勇軍分析說(shuō)，明星與商業(yè)合流是大趨勢(shì)，一個(gè)得名一個(gè)得利，達(dá)到雙贏局面。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授、中國(guó)商品學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳冠認(rèn)為，只要明星有粉絲基礎(chǔ)，不管名稱(chēng)是代言人還是“官職”，明星效應(yīng)都能引起關(guān)注，從而提高產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的黏度。
“從企業(yè)角度而言，這是一種不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)手段，體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)思路的靈活性，對(duì)吸引消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者而言會(huì)較有效果。”中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院傳媒經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心研究員張輝峰分析道——首先，明星有品牌效應(yīng)，可以增加企業(yè)知名度、美譽(yù)度，這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有利；另外，明星的粉絲有些可以直接轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。
相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者也指出，這種操作要想取得好的效果，關(guān)鍵要保證明星形象與企業(yè)或企業(yè)的品牌內(nèi)涵一致，如果不一致，反而會(huì)模糊企業(yè)的形象，不利于營(yíng)銷(xiāo)，“機(jī)械簡(jiǎn)單地把代言人模式換個(gè)稱(chēng)謂來(lái)炒作，終究走不遠(yuǎn)。”
