營(yíng)銷丨免費(fèi)試吃還給宣傳費(fèi),上百老人爭(zhēng)著買
商家故弄玄虛稱藥品貨少,五個(gè)老人掏800元買到保健品
看到雞和鴿子吃過磷蝦油的“神奇反應(yīng)”后,現(xiàn)場(chǎng)有老人很激動(dòng),詢問對(duì)自己的病情是否有效。有的老人想試試效果,商家故弄玄虛說,藥品貨很少?,F(xiàn)在就拿了一盒藥,剛才做實(shí)驗(yàn)用了一瓶,還剩5瓶。原價(jià)848元一瓶,現(xiàn)在800元一瓶給現(xiàn)場(chǎng)老人,免費(fèi)試吃。吃得好,給廠家做個(gè)宣傳,不僅退藥款,還給宣傳費(fèi)。
現(xiàn)場(chǎng)馬上有老人表示要試吃。商家經(jīng)過挑選,其中5位老人獲得機(jī)會(huì),分別拿800元買到剩余5瓶保健品。當(dāng)天,經(jīng)過和商家約定,其余老人分別拿到活動(dòng)主辦方贈(zèng)送的禮品。李大媽的愛人先后獲得一個(gè)據(jù)說會(huì)報(bào)警的燈泡贈(zèng)品,和一個(gè)艾灸用的凳子,還有一套能升值的錢幣。
第二天,按照約定,李大媽愛人繼續(xù)來聽講座。5位用過的老人當(dāng)場(chǎng)稱效果好。“這種藥很有效果的,很神奇。”“我的睡眠好多了”、“我的腿腳靈活了”……用過的老人紛紛細(xì)說,吃了這種藥品的“好處”。其間,商家突然當(dāng)著眾多老人的面,給試吃過藥的5位老人每人退還1000元錢,說800元是買藥的錢,200元是宣傳費(fèi)。看到5位老人拿到了買藥的錢和宣傳費(fèi),許多老人紛紛表示要購(gòu)買磷蝦油。
結(jié)果丨商家突變臉,后悔老人有苦難言
該商家一負(fù)責(zé)人:我們想掙錢,肯定有夸大宣傳
活動(dòng)主辦方宣布了本次活動(dòng)的優(yōu)惠,會(huì)場(chǎng)立刻變成了市場(chǎng)。一盒6瓶裝的磷蝦油原價(jià)五千多元,優(yōu)惠后,每盒3980元。而老人吃后給商家宣傳療效,到時(shí)商家不僅會(huì)退款,還給宣傳費(fèi)。李大媽的愛人在商家的蠱惑下,購(gòu)買了兩盒價(jià)值7960元的磷蝦油。
“我們兩口一個(gè)月兩千塊錢生活費(fèi),八千塊錢買兩盒保健品,老伴現(xiàn)在后悔得要死。”李大媽老伴回家咨詢親戚后感覺上當(dāng)。隨后,找商家要求退款。但活動(dòng)主辦方說,廠家拿著錢走了,沒法退了。
在豫港大廈3樓的一個(gè)辦公區(qū),李大媽向商家說明來意。商家發(fā)現(xiàn)有記者采訪,便把買保健品的7960元錢退還給李大媽。針對(duì)李大媽反映的情況,現(xiàn)場(chǎng)一負(fù)責(zé)人告訴記者:我們和保健品廠家只是合作,廠家拿錢走了,老人都是自愿購(gòu)買的。老人想占便宜,我們想掙錢,肯定有夸大宣傳。另一銷售保健品的工作人員則透露,他只是打工的,在這里面有很多家保健品商家。這個(gè)模式叫快銷,沒犯法,產(chǎn)品都是有批文的,質(zhì)量沒問題,就是宣傳有點(diǎn)過了,價(jià)格抬得太高。一套賣幾千元的保健品,成本也就百十元錢。而磷蝦油是按公斤賣的,國(guó)產(chǎn)的1公斤市場(chǎng)價(jià)也就2000元左右。進(jìn)口的按粒賣,大約1元錢一粒。
說法丨律師稱保健品價(jià)格虛高,監(jiān)管缺失
工商部門:消費(fèi)者可以投訴,他們會(huì)根據(jù)情況調(diào)查
盡管有老人因被騙后悔不已,但就在記者采訪期間,仍不時(shí)有成群老人被贈(zèng)品引誘,來聽講座買保健品。對(duì)此,河南言東方律師事務(wù)所主任閆斌表示:保健品市場(chǎng)定價(jià)是一種市場(chǎng)行為,政府部門并不干預(yù),保健品的價(jià)格虛高處于一種無監(jiān)管的尷尬境地。只有涉及虛假宣傳,或是貨不對(duì)板、保健品不合規(guī)等,行政部門才會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者作出行政處罰。目前,保健食品的監(jiān)管主體主要是工商部門和食藥監(jiān)部門。工商部門主要負(fù)責(zé)對(duì)保健品公司的宣傳、銷售狀況進(jìn)行監(jiān)管,是否存在虛假宣傳、鼓吹療效,是否超范圍經(jīng)營(yíng)。食藥監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)監(jiān)管保健品的質(zhì)量,是否存在假冒偽劣產(chǎn)品等。
而在該大廈7樓,鄭州市工商局在該商廈專門設(shè)有辦公室接受投訴。面對(duì)李大媽的遭遇,工商部門工作人員告訴記者,這棟樓上有很多賣保健品的,但沒人投訴,他們無法查處。他們讓李大媽先寫個(gè)投訴材料,之后他們會(huì)根據(jù)情況調(diào)查。記者從鄭州市藥監(jiān)部門了解到,此前藥監(jiān)部門曾提醒過消費(fèi)者,磷蝦油是國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委于2013年批準(zhǔn)的新食品原料,可在普通食品中使用,嬰幼兒、孕婦、哺乳期婦女及海鮮過敏者不宜食用,產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書中應(yīng)當(dāng)標(biāo)注不適宜人群,不能代替藥品,不能宣傳疾病治療、預(yù)防作用。
來源:http://www.chinanews.com/sh/2016/09-14/8003513.shtml
