穿著回力鞋和飛躍鞋的老外

　　近日，憑借1000多名美國網(wǎng)友在亞馬遜官網(wǎng)上發(fā)表的好評，馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏迅速走紅美國。隨后，美國網(wǎng)友的好評傳回國內(nèi)，又引發(fā)國內(nèi)網(wǎng)友對國貨海外熱銷的新一輪熱烈討論。此前，“老干媽”牌辣醬和“飛躍”鞋已成為美國市場上最受歡迎的兩大“中國制造”。

　　隨著出境游的迅猛發(fā)展，中國游客“爆買”的新聞常見諸報(bào)端。在中國人越來越熱衷于海外購物時(shí)，外國人卻為中國一些國貨“著迷”。可以說，這些走紅海外的“國貨”，一定程度上改變了許多外國人對“中國制造”只是“低等品”和“廉價(jià)貨”的刻板印象。

　　在如今中國產(chǎn)品大量輸出的背景下，如何同時(shí)做到“品牌輸出”，這些走紅的國貨或許可以提供一些啟示。

　　味蕾改變偏見

　　“不管你在外國混得怎么樣，在外國人身邊只要拿出‘老干媽’，啥事情都能解決。遇到難辦的事情就拿兩瓶‘老干媽’。”一名有國外留學(xué)經(jīng)歷的網(wǎng)友如此描述“老干媽”辣醬在國外的神奇魅力。

　　去年，“老干媽”辣醬就曾在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)過一波熱潮。在美國售價(jià)幾倍于國內(nèi)的“老干媽”辣醬，被美國網(wǎng)友稱為“來自中國的進(jìn)口奢侈品”。“我十分癡迷辣醬，而且吃了有超過50年了。這期間，我吃過許多不同的辣醬，但是沒有一款比得上‘老干媽’。”一名美國網(wǎng)友在亞馬遜網(wǎng)上這樣寫道。

　　美食也許是最能跨越國界與文化的。根據(jù)亞馬遜美國官網(wǎng)的搜索數(shù)據(jù)，目前受到美國網(wǎng)友歡迎的前10名國貨中，除了“老干媽”辣醬、馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏、飛躍鞋，還包括衛(wèi)龍辣條、火宮殿臭豆腐、大紅橡膠熱水袋、鄉(xiāng)巴佬鹵蛋、解放鞋、大白兔奶糖以及鎮(zhèn)江香醋，食品類占了6個(gè)。與“老干媽”辣醬一樣，這些食品全部是在“征服”了美國人的味蕾之后，贏得了贊譽(yù)。亞馬遜網(wǎng)甚至還把鎮(zhèn)江香醋和四川花椒、中國紅辣椒一同打包銷售，以滿足美國網(wǎng)友們吃餃子的需要，著實(shí)對中國飲食文化頗為了解。

　　有留學(xué)生在網(wǎng)上分享在國外的經(jīng)歷時(shí)談到，在國外，一道中國菜往往能成為與老外迅速拉近距離的“捷徑”：一名留學(xué)生因?yàn)樵谒奚崂镒隽艘诲佁谴着殴?，迅速結(jié)識了全樓的鄰居；在德國無人問津的豬蹄，中國留學(xué)生買來做成燉豬蹄，吸引大批外國同學(xué)“尋味而來”。

　　目前在亞馬遜美國官網(wǎng)上銷售的中國食品數(shù)量繁多，然而除卻上述幾類產(chǎn)品外，其他的銷量并不如人意，大多數(shù)都淹沒在網(wǎng)絡(luò)之中。究其原因，與“老干媽”等中國食品自身的品質(zhì)、特色分不開，它們以獨(dú)特的味道贏得了市場的認(rèn)可。

　　功效勝過爭辯

　　15年前，一部電影《刮痧》通過中醫(yī)刮痧療法帶來的誤會，講述了華人在國外由于東西方文化的沖突而陷入困境的故事，也展示了外國人對中醫(yī)、中藥的疑惑。此次美國網(wǎng)友對馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏療效的認(rèn)可，或許成為“事實(shí)勝于雄辯”的最佳注腳。

　　在美國亞馬遜官網(wǎng)上，對于馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏的評分達(dá)到4.3分，以滿分5分為標(biāo)準(zhǔn)，已屬高分。“這個(gè)產(chǎn)品簡直是人造奇跡，必須讓全世界知道它的存在。”亞馬遜網(wǎng)友將其視為“東方神藥”，紛紛發(fā)表用后感受。千余條評論幾乎都在表達(dá)同一個(gè)意思：用上一點(diǎn)就好了，簡直是神奇得不能再神奇。據(jù)了解，一只10克裝的馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏在美國亞馬遜的售價(jià)為11.78美元，數(shù)倍于國內(nèi)售價(jià)。

　　創(chuàng)始于公元1582年的馬應(yīng)龍是經(jīng)國內(nèi)貿(mào)易部認(rèn)定的中華老字號企業(yè)。對于這款痔瘡膏產(chǎn)品在美國的走紅，馬應(yīng)龍藥業(yè)董事長陳平表示，這是原生態(tài)口碑爆發(fā)的結(jié)果，是消費(fèi)者感知體驗(yàn)的一種表達(dá)，而非社交營銷的結(jié)果。馬應(yīng)龍痔瘡膏采用有著幾百年歷史的配方，讓外國的消費(fèi)者信服。

　　與之相似的是，許多中國老字號日用品、藥品也越來越受到國外消費(fèi)者的追捧，例如清涼油、風(fēng)油精、藿香正氣水、云南白藥、皇后牌片仔癀、百雀羚系列護(hù)膚品等。據(jù)報(bào)道，2005年，皇后牌片仔癀在日本風(fēng)靡，遭遇搶購。日本年輕女性因市場流傳其具有美容的神奇功效，紛紛加入搶購大潮，藥店存貨幾次斷檔。如今，這款產(chǎn)品在日韓等亞太地區(qū)依然有著“鐵桿用戶”。

　　品質(zhì)高于一切

　　如果說上述“中國制造”的商品多是以中國特色、傳統(tǒng)工藝取勝，那么，走紅國外的“國貨三巨頭”之一飛躍鞋，則以其舒適耐用性以及背后承載的復(fù)古情懷取勝。“飛躍”的歷史可以追溯到上世紀(jì)二三十年代，而它揚(yáng)名海外則是近些年的事。

　　幾年前，一個(gè)叫帕特里斯·巴斯蒂安的法國人在上海街頭無意中發(fā)現(xiàn)了飛躍球鞋，這恰好符合了他在板鞋方面的復(fù)古情懷。于是，他與自己的好友、設(shè)計(jì)師查爾斯·穆卡一道，對“飛躍”進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使之成為了新銳時(shí)尚品牌。

　　與之相似的還有解放鞋。近年來，一批國產(chǎn)電器、電子類產(chǎn)品也通過品質(zhì)在海外市場逐漸獲得認(rèn)可。

　　目前，以華為、中興、小米等為代表的手機(jī)以及聯(lián)想等品牌電腦，海爾、海信等品牌電器已經(jīng)逐漸在國外打開市場。市場研究公司Garter發(fā)布的最新報(bào)告顯示，今年一季度全球智能手機(jī)的總銷量是3.49億部，在蘋果、三星兩大巨頭之后，便是3個(gè)中國產(chǎn)手機(jī)品牌——華為、Oppo和小米，總體市場份額達(dá)17%。

　　國產(chǎn)手機(jī)能在國外暢銷，除卻其售價(jià)相對較低外，性能優(yōu)越是另一重要因素。一名在美留學(xué)生介紹，他的美國同學(xué)在網(wǎng)上訂購了一部中興手機(jī)送給爸爸，相較于蘋果手機(jī)，這款中興手機(jī)只要100多美元，并且“挺好用的”，高性價(jià)比讓這位美國父親很滿意。

　　記者手記：

　　一批國貨在海外的“突然”走紅，看似偶然，實(shí)則必然。無論是包含著傳統(tǒng)智慧的經(jīng)典國貨，還是運(yùn)用現(xiàn)代科技的工業(yè)制品，獲取國外消費(fèi)者的認(rèn)同都不是一蹴而就的。口碑是它們成功的共同秘訣。目前絕大多數(shù)國貨的海外市場占有率并不大，且海外市場營銷遠(yuǎn)跟不上產(chǎn)品輸出的步伐，靠品質(zhì)一點(diǎn)一滴積累起來的口碑，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的傳播獲得了放大效應(yīng)。而這，正是未來“中國制造”走出國門、打造品牌時(shí)值得借鑒的地方。

（原文標(biāo)題：海外緣何追捧中國特有商品？味蕾改偏見 功效勝爭辯

原文鏈接：http://news.xinhuanet.com/overseas/2016-06/04/c_129039385.htm）