違規(guī)進出閘機
一年查獲43起
一年來，軌道交通執(zhí)法大隊共查處違規(guī)進出閘機43起。北青報記者了解到，地鐵調(diào)整為計程票據(jù)之后，確實有個別乘客跳閘機逃票的現(xiàn)象。地鐵工作人員和志愿者主要采取勸阻的方式，只有執(zhí)法隊員在現(xiàn)場的時候才能立刻進行處罰。據(jù)介紹，一般來說，執(zhí)法隊員均通過地鐵員工的告知或者乘客的舉報得知逃票的高發(fā)地。僅昨天上午，執(zhí)法隊員就共計發(fā)現(xiàn)15起逃票行為，罰款2000余元。文/本報記者 劉珜 攝影/本報記者 袁藝
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地鐵動物園站去年暑運
發(fā)生乘客走散事件69起
五一假期前，京港地鐵發(fā)布假期期間4號線北宮門站、動物園站是節(jié)假日乘客出游的熱點車站，經(jīng)常發(fā)生乘客走散現(xiàn)象。數(shù)據(jù)顯示，2015年暑運期間(7月1日至8月31日)，4號線動物園站一站就曾發(fā)生乘客走散事件69起。
京港地鐵相關(guān)負責(zé)人介紹，熱門景區(qū)出游乘客常為“全家總動員”，兩車站老人、兒童較多，乘客走散情況也時有發(fā)生。4號線北大東門站區(qū)站區(qū)長郭勝利說，為了避免乘客走散，進出站及上下車時，乘客應(yīng)注意照顧好同行的老人和兒童，上下車期間按照先下后上原則有序乘降，當(dāng)聽到關(guān)門提示音響起時，止住腳步，不要搶上搶下急于上下車，以免與同行乘客走散。
北青報記者了解到，因為著急趕車或者其他原因和家人走散的情況屢有發(fā)生。去年，一女乘客乘坐13號線時，因著急在知春路站下車，不慎將嬰兒車和車上的孩子一并落在車上。最終，車站工作人員及時聯(lián)絡(luò)下一站工作人員，將孩子送回家人手中。
一旦在站內(nèi)發(fā)生同行乘客走散的情況，可及時聯(lián)系車站工作人員幫助尋找；如有同行乘客未及時上下車而走散，不要慌張，首先要記住上下車準確位置和列車離站時間，及時尋找站內(nèi)工作人員說明上述信息，以便工作人員準確定位走散乘客所稱列車信息，幫助尋找。
