央廣網(wǎng)上海4月10日消息(記者吳喆華)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，48元喝一口，兩個人喝了上千塊，上海“48元一口天價茶”事件事件引起輿論關(guān)注。有微博網(wǎng)友爆料稱，兩名日本學(xué)生在豫園游玩時遭遇茶托，被帶去一家茶館，以48元一口的價格強迫消費2000多元，錢包里的1000多元現(xiàn)金被搜刮一空。
涉事茶樓負責(zé)人今天表示，并非48元一口茶，而是48元一種茶，他們推薦給了顧客六種茶。據(jù)悉，黃浦區(qū)市場監(jiān)督局已對涉事茶館立案調(diào)查，涉事茶樓也已經(jīng)關(guān)門停業(yè)，兩位受害的日本學(xué)生也于今日返回日本。
近日，微博博主“打樁模子日記”的一則微博吸引了許多網(wǎng)友的注意。微博中稱：“二名日本學(xué)生去豫園游玩，被茶托帶到金陵東路229號2樓的豫園茶館喝茶，結(jié)賬時被告知茶費是48元一口。共消費了2100多元，結(jié)果二人的現(xiàn)金1000多元全部被強行掏空。”
據(jù)了解，這家涉事茶館在上海地鐵十號線豫園站附近，步行十分鐘就能走到上海熱門景區(qū)豫園。這家茶館所在的商業(yè)樓內(nèi)裝飾較為陳舊，看起來并不高檔，而且生意蕭條，多數(shù)門店并未租出。事發(fā)后，該茶樓已經(jīng)停業(yè)。“門都不讓開了，肯定關(guān)掉的呀，我想明天就開，可能么？！”涉事茶樓的經(jīng)理這樣告訴記者。
爆料的博主今天告訴記者，當(dāng)事的兩位日本學(xué)生今天已經(jīng)返回日本。“微博中所說的一‘口’茶48元，實際上是指功夫茶的一小杯。日本人有時候把白酒杯、功夫茶杯這種很小的杯子單位稱為‘口’，但他表示，事情已經(jīng)過去，不愿再接受采訪。
通過豫園茶樓貼出的招聘電話，記者聯(lián)系了該茶樓經(jīng)理，這位經(jīng)理強調(diào)，是一種茶48元，而非一口茶。“我們一種茶48塊錢，他們喝了六種茶。我們有雨前龍井，本來就貴，七八千塊錢一斤。他一種茶喝了我們兩三杯，再說我們價目單都有的啊。”
記者通過一家知名茶葉銷售企業(yè)了解到，雨前龍井如果不分產(chǎn)地的話，市場價格區(qū)間每斤從幾百到上萬不等，但茶樓一般都按壺或按杯銷售，沒聽說過按口賣。一杯茶48元比較合理，如果一口茶48元就有點離譜了。
兩位日本學(xué)生回憶說，當(dāng)時“價目表一邊放著圖片，一邊標(biāo)著價格，價格是48元。”他們雖然看了價目表，但是還沒有點單，服務(wù)員就開始給他們上茶了。結(jié)賬時，服務(wù)員說，一口茶48元，但他們之前還以為一共是48元。
對此，茶館經(jīng)理解釋說：“進來之后，我們有茶藝師給他們泡茶，給他們介紹。五個人喝了六種茶。他們也可以自己選，如果不知道喝什么，我們可以推薦給他們。”
這另外的三人，恰是這兩位日本學(xué)生在地鐵口“偶遇”的。這兩位日本學(xué)生回憶，他們剛出地鐵，就被三個學(xué)生模樣的年輕人攔住了，希望日本學(xué)生可以幫忙拍照，但奇怪的是，為他們拍照的地方背景就是一條馬路，什么都沒有。拍照后，三位年輕人就邀請他們一起喝茶，遇到可以溝通的同齡人，于是兩位日本學(xué)生才前往。
最終，在警方介入下，茶館當(dāng)天退給了兩位日本學(xué)生一千多元，而其它三人剩下的近千元消費并沒有人再來要求退款。據(jù)央視調(diào)查，這家茶館長期雇傭所謂的茶托，專門針對外國游客。
據(jù)了解，黃浦區(qū)市場監(jiān)督局立案調(diào)查，該茶樓涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，侵害了消費者合法權(quán)益。一旦查實違法事實，將依法從嚴處罰。
中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌認為，只要是在中國境內(nèi)發(fā)生的消費行為，不分中國人和外國人，消費者的權(quán)力都受到中國的法律保護。從天價蝦，到天價余，再到天價茶，實際上是一種欺詐行為。對于這家涉事茶樓，處罰不僅僅是退款這么簡單。
邱寶昌認為，欺詐行為可以依據(jù)消法55條，要求店家承擔(dān)3倍賠償，一千塊要賠3千塊。相關(guān)部門根據(jù)這種情況，有違法所得的可以沒收違法所得，可以處頂格到十倍的罰款。沒有違法所得的，可以處以50萬元以下的罰款。
如果消費過程中，出現(xiàn)強買強賣的行為，還可能涉嫌詐騙和敲詐勒索等刑事犯罪。據(jù)經(jīng)理介紹，涉事茶樓于去年上半年開業(yè)，至今已經(jīng)營業(yè)近一年。
邱寶昌表示，對于這樣的經(jīng)營者，誰給他的底氣，能夠幾口茶幾百上千，是偶爾一次，還是經(jīng)常性的？背后的原因呢？
來源：中新網(wǎng)
原文標(biāo)題：上海“48元一口天價茶”茶樓老板喊冤：價目單上都有啊
原文網(wǎng)址：http://www.chinanews.com/sh/2016/04-10/7829161.shtml
