□回訪
房客表示見到招嫖卡片
昨天上午,記者來到事發(fā)酒店。當(dāng)時,警察正在酒店調(diào)查,不少工作人員和酒店保安在巡邏,酒店大堂內(nèi)有很多記者在采訪。酒店工作人員均對媒體“封口”。
酒店共9層,記者進入電梯后摁4層,沒有反應(yīng)。記者發(fā)現(xiàn)沒有房卡,坐電梯只能到2層。隨后,記者走樓梯到4樓,發(fā)現(xiàn)通道大門被鎖死。
一位姓許的男房客稱,他剛住了一天,4月5日晚得知此事后決定退房另尋住處,并表示心里有點擔(dān)心。許先生稱,他在入住后發(fā)現(xiàn),會有人通過門縫,往房間里塞招嫖卡片。另據(jù)一名住了幾十天的女房客稱,在酒店內(nèi),她見到過不少涉黃小卡片。
時至中午,3名自稱在校女生的女孩來到酒店外,自稱是關(guān)注婦女權(quán)益的公民,打出“誰對婦女安全負責(zé)”“保護女性,酒店有責(zé)”等字樣的標(biāo)語,要向酒店方面發(fā)出聯(lián)名信,但酒店工作人員不愿接收。
在現(xiàn)場,視頻中曾出現(xiàn)的“光頭”工作人員曾出現(xiàn),立即引起記者注意,對方隨后轉(zhuǎn)身離開。
□表態(tài)
當(dāng)事女孩稱“太失望”
昨天一早,記者曾與彎彎取得聯(lián)系。彎彎稱,她沒有想到事件發(fā)酵得這么快,很擔(dān)心自己和家人的安全,因此不打算再接電話。
彎彎稱,她怕自己會暴露,一旦事件平靜下來會遭到報復(fù),“如果暴露了,我的工作、生活和家人……不敢往下想。”在給記者的短信回復(fù)中,彎彎如此表示。
上午將近11時許,彎彎發(fā)布微博稱,已經(jīng)和如家方面電話溝通,希望如家能做到4個方面:1.修改公告中不實之處;2.公開道歉,給個解釋和交代,以及事后處理;3.酒店內(nèi)部清查;4.酒店管理上有嚴重漏洞,如果再發(fā)生相關(guān)案件有什么樣的應(yīng)對措施。
彎彎表示,如果有答復(fù),她會隨時告訴大家。
昨天中午1點21分,彎彎在微博上稱,她在跟如家上海公關(guān)部負責(zé)人通話的時候,提了4點要求,如家方面說會在晚上8點前給一個滿意的答復(fù)。截至記者發(fā)稿時,彎彎未發(fā)布是否得到答復(fù)的消息。
就在酒店方面召開新聞發(fā)布會宣讀聲明不久,彎彎再次發(fā)出一條只有3個字的微博,“太失望”。
□官方說法
此類事件將來或入“黑名單”
針對“和頤酒店事件”,市旅游委相關(guān)負責(zé)人表態(tài),目前市旅游委正在制訂《北京市旅游行業(yè)信用體系建設(shè)總體方案》。方案通過后,此類事件將可納入旅游行業(yè)信用系統(tǒng)“黑名單”。目前,朝陽區(qū)旅游委安全科已介入調(diào)查,涉事酒店正在寫情況說明,待調(diào)查定性,再做進一步處理。
相關(guān)負責(zé)人稱,對于此次事件,目前市旅游委正在制訂《北京市旅游行業(yè)信用體系建設(shè)總體方案》。方案確定后,此類事件可納入旅游行業(yè)信用系統(tǒng)“黑名單”。
據(jù)介紹,這套信用體系將依托市旅游委現(xiàn)有的旅行社、景區(qū)和飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建立,對旅游企業(yè)、導(dǎo)游領(lǐng)隊、旅游消費者的信用予以發(fā)布并管理。
業(yè)內(nèi)人士分析,如果以國家旅游局去年印發(fā)的《旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》作為參考,被列入黑名單的企業(yè)將被公示兩年。根據(jù)該辦法,旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息包括旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者及其從業(yè)人員在經(jīng)營服務(wù)過程中產(chǎn)生的不良信息,旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員如果具有侵害旅游者合法權(quán)益,造成嚴重社會不良影響等幾類不良信息,應(yīng)當(dāng)公開。











 





