京華時(shí)報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，像這樣的檢票點(diǎn)在鳳凰古城周圍存在至少12處。
7月7日下午，在老營哨西端的檢票點(diǎn)，有當(dāng)?shù)鼐用衽c檢票人員發(fā)生口角，居民對(duì)在自己家門口設(shè)置檢票口表示不滿。記者從該檢票點(diǎn)出來約10分鐘后，再次返回該檢票點(diǎn)時(shí)，仍被要求檢票，記者不得不掏出身份證刷卡驗(yàn)票，被確認(rèn)有門票記錄后方獲準(zhǔn)通行。僅在東門城樓處，就有兩個(gè)檢票點(diǎn)，分別設(shè)在交叉路口朝東、朝南的兩個(gè)方向。在鳳凰大橋下的沱江兩岸，就有3個(gè)檢票點(diǎn)。
有游客稱自己在一小時(shí)之內(nèi)已經(jīng)被檢票4次，“檢票次數(shù)太多了，三步一崗五步一哨，弄得都沒心情旅游了”。
多名當(dāng)?shù)厝嗽诮邮芫┤A時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)稱，雖然自己是本地人，但還是經(jīng)常被要求檢票?！拔以谶@里長(zhǎng)大，現(xiàn)在卻經(jīng)常要被他們要求檢票，搞得很煩！”
□官方回應(yīng)
整治市場(chǎng)秩序政府沒做錯(cuò)
“客棧老板不能拉客，可能會(huì)在眼下對(duì)他們的生意造成影響，需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能收回他們投入的成本，我們都能理解，但我們整治旅游市場(chǎng)秩序也是為了鳳凰古城能長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，也希望商戶能理解我們?！兵P凰縣委宣傳部外宣辦吳主任在接受京華時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)稱，眼下鳳凰古城正準(zhǔn)備申報(bào)5A級(jí)景區(qū)，需進(jìn)一步提升旅游品質(zhì)。
吳主任向記者提供的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年鳳凰古城共接待游客574.68萬人次，旅游收入48.05萬元，同比分別增長(zhǎng)31.89%、43.05%。
她表示，今年7月1日至今的數(shù)據(jù)暫未統(tǒng)計(jì)。
吳主任稱，近年來鳳凰的旅游事業(yè)發(fā)展很快，但隨之也產(chǎn)生了很多的旅游亂象。為了提升古城的旅游品質(zhì)而出臺(tái)了一系列方案，嚴(yán)加整治非法拉客、飛車?yán)汀⒄障嗍袌?chǎng)強(qiáng)買強(qiáng)賣等不規(guī)范現(xiàn)象。“比如一走過去就有很多人拉著你拍照，還有之前曾被媒體曝光的天價(jià)停車場(chǎng)，一系列的旅游亂象都要整治。”
她稱，部分反對(duì)禁止客棧免費(fèi)帶人進(jìn)入景區(qū)看房的商戶與非法拉客有一定關(guān)系，“非法拉客給他們帶來客源，縣里的整治工作損害了他們眼下的利益”。此前允許客棧帶人時(shí)，進(jìn)去之后買票的游客不到3%，“基本上都不買票，有的客棧可能有10個(gè)床位，但他一天帶20多個(gè)客人，擾亂了旅游市場(chǎng)。城外的客棧認(rèn)為他們是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，多次向縣里反映，如果不加以整治，就全亂套了”。
“從商戶的角度來講，以前管理松散，他們可以通過帶客來增加收入，現(xiàn)在管理嚴(yán)格，禁止他們拉客，利益會(huì)受損，我們能理解，但并不是說我們這樣做錯(cuò)了?！眳侵魅握f。
正研究方案優(yōu)化檢票系統(tǒng)
吳主任表示，北邊街的商戶通過懸掛橫幅表達(dá)他們的訴求，希望引起政府的重視也能理解，但這違反了《湘西土家族苗族自治州鳳凰歷史文化名城保護(hù)條例》第二章第十六條規(guī)定：在鳳凰古城內(nèi)不得占道擺設(shè)攤點(diǎn)、亂放雜物、亂寫亂畫亂貼、運(yùn)用音響設(shè)備叫賣；禁止設(shè)置與古城歷史風(fēng)貌不協(xié)調(diào)的廣告、招牌。違反條例的，將根據(jù)第五章第三十六條，由執(zhí)法局責(zé)令改正，可處以50元以上500元以下的罰款。因此，行政執(zhí)法部門勸說商戶拆除橫幅，部分店中沒人的客棧所掛橫幅被行政執(zhí)法人員拆除。
她稱，整治過程中，政府也安排了現(xiàn)場(chǎng)接訪組聽取客棧老板的意見，但他們的意見無法全部滿足，“比如有人說我們?cè)O(shè)置的檢票口位置不合理，不應(yīng)該設(shè)在這個(gè)地方，但這是從2013年開始收門票兩年來經(jīng)過檢驗(yàn)確定的位置，如果設(shè)置在其他地方，也會(huì)有人站出來說不合理”。政府也已注意到檢票次數(shù)過多的問題，正在考慮研究方案減少檢票次數(shù)，優(yōu)化檢票系統(tǒng)。
