事件
“黑導(dǎo)游”辱罵游客
昨日，一個(gè)標(biāo)題為“麗江導(dǎo)游罵游客不買東西比賣淫可恥”的視頻在微博上瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，并在央視新聞等各大官微轉(zhuǎn)發(fā)。
視頻顯示，一名導(dǎo)游模樣的男子口出污穢之語(yǔ)：“一路下來(lái)，一分錢沒有消費(fèi)的話，比賣淫更可恥?！辈⒎Q，“麗江歡迎你，云南歡迎你，歡迎你來(lái)干嗎，是歡迎你來(lái)消費(fèi)。”隨后，有女性人員上車推銷螺旋藻，要游客購(gòu)買。
視頻發(fā)出后，云南麗江市旅游局開展調(diào)查，并發(fā)布初步公告稱，已初步查明涉案“導(dǎo)游”為劉俊杰，系麗江森龍旅行社安排的導(dǎo)游王光志請(qǐng)來(lái)的助手，劉俊杰無(wú)導(dǎo)游證。麗江市旅游局目前正依法對(duì)該案件進(jìn)行立案調(diào)查。
法制晚報(bào)記者今天上午致電麗江市旅游局，截至發(fā)稿時(shí)，未獲得更新的調(diào)查結(jié)果。麗江市旅游局希望網(wǎng)友提供“麗江導(dǎo)游罵游客”視頻及更多的信息，以便調(diào)查工作的開展。
分析
《旅游法》“管不住”黑導(dǎo)游
《旅游法》已實(shí)施3個(gè)月，此次爆出的導(dǎo)游罵人事件，不少人認(rèn)為，《旅游法》中明確規(guī)定旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、誘騙旅游者，不得通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益，為何“黑導(dǎo)游”還屢禁不止？
環(huán)境國(guó)旅鐘暉總裁表示，《旅游法》對(duì)于正規(guī)旅行社的約束力明顯，正規(guī)旅行社不敢私自帶團(tuán)前往購(gòu)物場(chǎng)所。對(duì)于利潤(rùn)最少的當(dāng)?shù)氐亟?，由于不安排?gòu)物，使得出游價(jià)格上漲，攬客更加困難，所以大部分正規(guī)旅行社直接退出“一日游”市場(chǎng)。
但相反的是，《旅游法》對(duì)于“黑導(dǎo)游”的震懾作用并不大。社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏教授表示，北京、麗江、三亞這些熱門目的地“黑一日游”、“黑當(dāng)?shù)赜巍?，?0%是由非法旅行社組織的，而《旅游法》約束的是正規(guī)旅行社，“板子”打不到非法旅行社身上，所以《旅游法》實(shí)施后，“黑一日游”非但不“收斂”，反而更快的占據(jù)市場(chǎng)。
提醒
最好不在當(dāng)?shù)卣乙蝗沼?/B>
業(yè)內(nèi)人士建議游客，首先不要圖便宜，選擇低價(jià)旅游團(tuán)。另外，最好不要在當(dāng)?shù)氐穆眯猩鐖?bào)名一日游或者當(dāng)?shù)赜蔚穆眯袌F(tuán)。
“游客到外地人生地不熟，對(duì)于當(dāng)?shù)芈眯猩绲馁|(zhì)量和服務(wù)無(wú)法測(cè)評(píng)，更無(wú)法分辨當(dāng)?shù)芈糜螆F(tuán)是否正規(guī)?！痹摌I(yè)內(nèi)人士稱，如果無(wú)法自由行，可以在自己所在的城市選擇可信的旅行社報(bào)名國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品。
