據(jù)臺(tái)灣《中時(shí)電子報(bào)》報(bào)道，長(zhǎng)榮空服員罷工進(jìn)入“延長(zhǎng)賽”持續(xù)中，勞資雙方在簽團(tuán)協(xié)時(shí)卡關(guān)，因“秋后算賬”條款談不攏宣告破裂，工會(huì)宣布持續(xù)罷工。外界對(duì)此次罷工行動(dòng)反應(yīng)兩極，有人批評(píng)空服員“貪得無(wú)厭”，但也有人給支持，表示不是當(dāng)事人不懂工作的苦！對(duì)此，一名前空姐就在臉書(shū)寫(xiě)下千字表示“長(zhǎng)榮從來(lái)就沒(méi)把空服員當(dāng)人看，更別說(shuō)當(dāng)家人看”，以自身經(jīng)歷控訴長(zhǎng)榮“只是假裝仁慈的公司”，PO文一出馬上引起網(wǎng)友熱議。
據(jù)報(bào)道，前空姐在個(gè)人臉書(shū)上PO文指出，長(zhǎng)榮從來(lái)就沒(méi)把空服員當(dāng)人看，更別說(shuō)當(dāng)家人看 。她說(shuō)，當(dāng)年她因?yàn)樽甸g盤(pán)突出，3年多的服務(wù)期間，有超過(guò)2年半是忍痛，還必須得穿鐵衣上陣。為什么不離職？前空姐反問(wèn)說(shuō)誰(shuí)來(lái)幫她賠錢(qián)？“或是我花了這么久的訓(xùn)練時(shí)間超低薪，忍受比當(dāng)兵還恐怖，天天都委屈的想哭的高壓控制這么久，我總要賺點(diǎn)錢(qián)才甘心吧”。
前空姐回憶，美國(guó)“911”事件發(fā)生后，長(zhǎng)榮預(yù)料航空業(yè)會(huì)受到?jīng)_擊，便要求一批空服員到公司領(lǐng)取資遣單，更要她們簽下“放棄自身權(quán)益，永遠(yuǎn)不得異議的單子”。她慶幸表示，還好當(dāng)場(chǎng)的學(xué)姐畢竟社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較充足，馬上叫她們不要簽名，而她后來(lái)發(fā)現(xiàn)，“果然，資遣費(fèi)大幅短少，長(zhǎng)榮惡意只用底薪30000新臺(tái)幣來(lái)算資遣費(fèi)”，而這一點(diǎn)讓她怒罵：“連資遣費(fèi)都故意凹”。
她還揭露，看那些簽收完資遣單的人，就被長(zhǎng)榮丟一句話，“限時(shí)2小時(shí)內(nèi)離開(kāi)長(zhǎng)榮，永遠(yuǎn)不得再踏進(jìn)來(lái)”，然后就馬上強(qiáng)制收走所有的制服跟徽章了。
“911”事件后，長(zhǎng)榮趁機(jī)資遣許多空服員，前空姐說(shuō)，長(zhǎng)榮是利用這次機(jī)會(huì)降低薪資招募新人。她表示自己離開(kāi)后改作營(yíng)銷人，她后來(lái)懂了這樣的行徑就是所謂的“Cost down”。她更進(jìn)一步指出，自己腰傷2年半期間，公司從未慰問(wèn)過(guò)，直到離職2、3年后癥狀才好轉(zhuǎn)；另外有空姐中耳炎卻要一邊吃藥一邊照樣服勤，她因此直指長(zhǎng)榮從未考慮過(guò)她們的健康。這些經(jīng)歷讓前空姐怒稱長(zhǎng)榮一直營(yíng)造“仁慈”的形象，但事實(shí)上并非如此。
她也PO出另一名前長(zhǎng)榮空服員的控訴，長(zhǎng)榮要求員工請(qǐng)病假需附上指定醫(yī)院的診斷證明，且需在當(dāng)天將診斷證明繳交給南崁的地勤人員，待審核通過(guò)才予以病假。舉例說(shuō)明，因?yàn)殚L(zhǎng)榮指定的醫(yī)院多為大醫(yī)院，一位燒到40度得流感的組員，就必須要先去大醫(yī)院等好幾個(gè)小時(shí)候診、費(fèi)用也相對(duì)高；因?yàn)檫@一點(diǎn)，令許多空服員選擇抱病上工。
最后，前空姐表示，會(huì)打出這千字文是想告訴大家，“長(zhǎng)榮不是大家想象，或是他們營(yíng)造出來(lái)的假象那樣仁慈的公司”。再加上她看了很多人一直當(dāng)酸民，一直侮辱如此溫順的長(zhǎng)榮空服員、一直追著實(shí)在被逼死的空服員喊打，讓她真的看不下去了，因此PO文聲援長(zhǎng)榮空服員。
她認(rèn)為，這次空服員的訴求，是希望公司可以在財(cái)務(wù)部的財(cái)會(huì)數(shù)字以外，多注重對(duì)組員服勤上，人性的考慮。更是對(duì)地勤喊話，“不要總是用對(duì)立的態(tài)度敵視空服，空服也不要總是覺(jué)得地勤只會(huì)找麻煩。”她更希望各位可愛(ài)客人，未來(lái)請(qǐng)不要都不坐長(zhǎng)榮了，“我想每一位真心想服務(wù)各位的空服員，也會(huì)很桑(傷)心的”。
