據(jù)臺灣中時電子報報道，臺灣旅客受困日本，臺當(dāng)局在哪里？日本慘遭“燕子”臺風(fēng)及地震襲擊，造成嚴(yán)重災(zāi)害，來自臺中一百多人旅行團(tuán)，到日本北海道參加公司旅游，受困在札晃，看到陸客全部被大巴士載走，安置到有水有電的飯店，只?？蓱z的臺灣旅客，大家無助的感嘆，商店的水與食物幾乎被搶光，“第一次感覺臺灣人好像孤兒?。?rdquo;臺當(dāng)局到現(xiàn)在都沒有伸出援手。
臺中市民黃嘉文表示，他們5日由臺灣出發(fā)，團(tuán)員包括公司員工與家屬，總共高達(dá)100多人的旅行團(tuán)，沒想到大家興奮的到日本員工旅游，卻遭遇日本的強(qiáng)臺和地震天災(zāi)，一行人受困日本，沒水沒電已經(jīng)兩天，加上當(dāng)?shù)亟煌ù髞y， 他們不知如何從日本脫困。
林姓受困旅客說，看到大陸游客一早被大型巴士載走，載到有水電的飯店休息，他們心里很感慨，臺灣的當(dāng)局在哪里？難道無法為來日本旅游的游客提供信息和幫助。
“臺灣團(tuán)體只能靠自己，身旁還有臺灣旅客需要洗腎！”受困民眾在臉書發(fā)出求救文表示，一團(tuán)上百人，食物與水靠著導(dǎo)游去搶，動用關(guān)系請人從外地做便當(dāng)送進(jìn)來，臺灣當(dāng)局至今連個窗口都沒有，更別談有什么作為！
黃嘉文說，沒有水電，缺乏物資，從九月六日至今還等不到飛機(jī)，札晃缺水缺電，大家心情浮躁不安，尤其同行的幼童沒奶粉，擔(dān)心老人藥物吃完非常虛弱，大家都累到打地鋪休息，這趟旅行變成落難日本，旅行的行程泡湯了，不知何時能回到臺灣溫暖的家。
