中新網(wǎng)1月17日電 據(jù)臺(tái)灣中時(shí)電子報(bào)報(bào)道，臺(tái)灣高鐵農(nóng)歷春節(jié)車票，17日凌晨正式開賣，前3分鐘就賣出近3萬張車票，超過官網(wǎng)負(fù)荷。有臺(tái)灣民眾反映，高鐵官網(wǎng)宕機(jī)了，直到00:30分都還無法購買。對(duì)此，臺(tái)灣高鐵指出，并非宕機(jī)，原因?yàn)橥瑫r(shí)間太多人涌入訂票，造成擁塞。
臺(tái)灣高鐵這次開放網(wǎng)絡(luò)訂位、超商購票、手機(jī)訂票、電話語音訂位4管道，讓民眾訂位，同時(shí)可處理2.2萬人訂票，不過今晨前3分鐘就狂賣2.8萬張票，導(dǎo)致網(wǎng)站擁塞，30分仍連不上。對(duì)此，臺(tái)灣高鐵表示，已經(jīng)調(diào)整相關(guān)軟硬件設(shè)定，確保效率與質(zhì)量。
臺(tái)灣高鐵在2月13至21日的農(nóng)歷春節(jié)疏運(yùn)期間，加開411班次列車，南下222班、北上189班)，總計(jì)9天共，提供1609班次列車進(jìn)行旅運(yùn)。
另外“早鳥優(yōu)惠”及“大學(xué)生優(yōu)惠”春節(jié)期間積蓄維持，有規(guī)劃554班次列車可使用“早鳥優(yōu)惠”，占總班次34%，旅客于搭車日前5天至28天購票，“大學(xué)生優(yōu)惠”部分，有規(guī)劃277班次列車適用。
