“團(tuán)體試乘”時(shí)間從2日到15日，每日上午8時(shí)至下午4時(shí)。受邀團(tuán)體以“中央”機(jī)關(guān)、民意機(jī)關(guān)、縣市政府、交通運(yùn)輸軌道同業(yè)與其他受邀團(tuán)體為主，每團(tuán)以40人為限，并有一位領(lǐng)隊(duì)代表，由桃捷公司發(fā)送團(tuán)體試乘邀請(qǐng)函。
試乘期間采行程管制、進(jìn)出站固定方式，試乘團(tuán)體僅限定于A1臺(tái)北站、A3新北產(chǎn)業(yè)園區(qū)站、A8長(zhǎng)庚醫(yī)院站、A10山鼻站、A18高鐵桃園站及A21環(huán)北站等6個(gè)車站進(jìn)出，民眾可就近從臺(tái)北市、新北市及桃園市轄區(qū)內(nèi)6個(gè)限定車站集合出發(fā)。
而桃捷公司規(guī)劃了7個(gè)路線行程供試乘團(tuán)體選擇，并且安排一位導(dǎo)覽人員陪同協(xié)助引導(dǎo)參觀。每條路線不僅皆包含直達(dá)車和普通車，在A1臺(tái)北車站和A8長(zhǎng)庚醫(yī)院站更開放停留約60分鐘，供民眾聽取導(dǎo)覽或休憩。
“自由試乘”時(shí)間從16日到3月1日，每日搭乘時(shí)間同樣為上午8時(shí)至下午4時(shí)，夜間則進(jìn)行設(shè)備系統(tǒng)保養(yǎng)改善工作。自由試乘的民眾無需預(yù)約，只要至全線21個(gè)捷運(yùn)站現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)抽取當(dāng)日試乘號(hào)碼牌，憑號(hào)碼牌即可免費(fèi)進(jìn)出各站自由搭乘，且直達(dá)車和普通車皆可試乘。
試乘期間各站發(fā)放號(hào)碼牌的時(shí)間為每天上午7時(shí)40分、9時(shí)40分、11時(shí)40分、13時(shí)40分等4個(gè)時(shí)段，每日總?cè)藬?shù)控管約2萬人，但可依各站人數(shù)彈性分配調(diào)整。
