那么,針對陸客的“一條龍”模式到底肥了誰呢?聯(lián)合新聞網(wǎng)稱,陸資通過港資、外資投資臺灣的旅游市場,結(jié)果會呈現(xiàn)陸客在當(dāng)?shù)芈眯猩鐖竺?,從搭乘的飛機(jī),到餐飲、交通及購物站的行程安排,都由具港資和陸資背景的業(yè)者壟斷,且陸客使用銀聯(lián)卡消費(fèi),也是在臺灣刷卡、對岸付錢,臺灣業(yè)者幾乎只能接業(yè)務(wù),卻賺不到錢,導(dǎo)致出現(xiàn)“有人潮,沒錢潮”的畸形現(xiàn)象。報道稱,陸客團(tuán)的涌入雖讓阿里山和日月潭等觀光勝地幾乎沒有淡季,但有業(yè)者表示,旅行社將陸客團(tuán)綁死,只帶陸客到固定的店家,大部分商家并沒有受惠。
不過,也有網(wǎng)民整理資料發(fā)現(xiàn),前面提到的寶得利董事長張雅璃雖然出生于廈門,但14歲移居香港,21歲嫁到臺灣,早在當(dāng)局2008年開放陸客來臺之前,就在臺北開設(shè)以陸客為主要客群的購物精品店,在業(yè)界有“購物站天后”之稱。對于外界質(zhì)疑張雅璃具港資身份,寶得利總顧問寧國輝澄清說,張雅璃嫁給臺灣人后已入籍臺灣,寶得利是臺灣公司,做的是“臺灣一條龍”,由臺灣人賺觀光財(cái)。大陸國臺辦此前曾表示,在大陸居民赴臺旅游發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題,是市場發(fā)展衍生的問題,不是市場主流;臺灣旅游業(yè)界主要代表人士均認(rèn)為,沒有證據(jù)顯示存在所謂“陸資一條龍”的現(xiàn)象。
島內(nèi)對“一條龍旅游”看法不一
關(guān)于“一條龍”是利是弊,島內(nèi)有不同看法。臺觀光導(dǎo)游協(xié)會理事黃冠中認(rèn)為,長期以來陸客低價團(tuán)行程滿滿,趕飛機(jī)、趕景點(diǎn)、趕購物店,司機(jī)和導(dǎo)游的精神緊繃、壓力大、工時又長,長期處在惡劣勞動環(huán)境下,旅游質(zhì)量怎么會好?
“交通部長”賀陳旦20日雖然承認(rèn)旅游業(yè)一條龍經(jīng)營,讓市場難免會出現(xiàn)惡質(zhì)剝削情況,但“一條龍”并非不適當(dāng),島內(nèi)不少優(yōu)質(zhì)旅行社也自己發(fā)展游覽車隊(duì),外界不應(yīng)以偏概全。“中央社”還援引資深業(yè)者的話稱,“一條龍”才是旅行業(yè)者控制質(zhì)量的方式,旅行社同時經(jīng)營游覽車公司,就能夠自己掌控司機(jī)、游覽車數(shù)量、車上的清潔和各項(xiàng)細(xì)節(jié),避免有團(tuán)體沒車可用,最后開天窗的狀況發(fā)生。
有評論直言,關(guān)鍵是消費(fèi)者很難利用自身的力量,去得知企業(yè)幕后的經(jīng)營方式是“合理降低成本”還是“違法降低”,理論上仰賴道德的企業(yè)良知屢次出問題、不足為民眾采信時,臺灣當(dāng)局理應(yīng)站出來檢查消費(fèi)者無法看見的細(xì)節(jié),為安全把關(guān),這才是對罹難者家屬道歉的最好方式。【環(huán)球時報駐臺北特約記者 林曦】










 





