一灣海峽牽兩岸，濃濃深情伴歸途。
大紅燈籠、中國結(jié)、“福”字帖……臨近春節(jié)，福建“小三通”客運(yùn)碼頭、廈門機(jī)場、福州機(jī)場等兩岸旅客往來的“黃金通道”處處張燈結(jié)彩，“春”意濃濃。各地備足人力、物力，出臺服務(wù)舉措，讓臺胞的兩岸返鄉(xiāng)之路溫情滿滿。
8日，廈門五通客運(yùn)碼頭候船大廳里人頭攢動，不少舉家返鄉(xiāng)的臺胞踏上回家過年之路。家在臺北的林女士和家人一起，提著大包小包年貨，準(zhǔn)備乘坐早上第一班客輪前往金門，再轉(zhuǎn)機(jī)回臺灣本島。
“福袋里裝的是酥糖，吃在嘴里，甜在心里。”林女士接過一旁“同心橋”服務(wù)組民警贈送的福袋，對記者說，這里每一位工作人員都面帶微笑，而且大多能用閩南語溝通，感覺特別親切、特別溫暖。
“2024年廈金航線春運(yùn)期間，客流高峰期預(yù)計(jì)將出現(xiàn)在臘月廿七至廿八的出境方向，以及正月初六至初八入境方向。”位于廈門五通客運(yùn)碼頭的高崎邊檢站有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了最大限度提升通關(guān)效率，縮短兩岸旅客候檢時(shí)間，他們已開足人工查驗(yàn)通道，開滿快捷通道。同時(shí)，加強(qiáng)通關(guān)查驗(yàn)組織保障，實(shí)時(shí)跟蹤船班動態(tài)，依托自主研發(fā)的“同心·安心行”系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)布流量安全提醒、強(qiáng)化現(xiàn)場通關(guān)提示指引，安排通曉閩南方言的執(zhí)勤人員提供“鄉(xiāng)音”“鄉(xiāng)情”專屬引導(dǎo)。此外，針對返鄉(xiāng)過節(jié)的臺胞大多帶著老人小孩、行李較多等情況，該站還增派“同心橋”服務(wù)組民警前置引導(dǎo)幫扶，積極為有需要的旅客提供服務(wù)。
在泉金客運(yùn)碼頭，記者看到，該口岸增設(shè)臺胞返鄉(xiāng)服務(wù)窗口，并通過科學(xué)調(diào)配警力、開足查驗(yàn)通道等方式，切實(shí)保障春節(jié)期間通關(guān)環(huán)境順暢。同時(shí)，這里還開展“喜迎新春 情暖兩岸”送春聯(lián)活動，將一副副喜慶吉祥的春聯(lián)和充滿溫暖的“福”字，送到臺胞手中，祝福他們返家后度過一個(gè)幸福快樂的春節(jié)。
兩岸一家親，閩臺親上親。福建是逾八成臺胞的祖籍地，今年回閩謁祖、探親度歲也是許多臺胞的過節(jié)方式。
7日13點(diǎn)20分，隨著“安麒6號”班輪緩緩?fù)？吭诟Ｖ莞郜樶獙ε_客運(yùn)碼頭，船上74名臺胞旅客排隊(duì)有序下船。
“這是我第一次坐船回連江老家過春節(jié)，沒想到既便宜又快捷。我還特意帶了臺灣高粱酒給福州的親戚們嘗嘗。”臺胞林先生興奮地對記者說。
旅客中還有特意到福州采買特色年貨的馬祖鄉(xiāng)親。“福州年貨品類比較豐富，這次我準(zhǔn)備多買一些魚干、米粉、佛跳墻，帶回去送給親友。”馬祖鄉(xiāng)親周女士說。
連日來，“兩馬”小三通航線迎來客流高峰，馬尾海關(guān)運(yùn)用智慧監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化通關(guān)流程，在福州港瑯岐客運(yùn)站關(guān)鍵崗位增配人力協(xié)調(diào)策應(yīng)，并在支付寶、微信推出海關(guān)旅客指尖服務(wù)小程序，便于大家隨時(shí)獲取通關(guān)信息，保障兩岸同胞春節(jié)旅途順暢；“黃馬”小三通航線在福州港黃岐客運(yùn)站新設(shè)“閩臺驛家”臺胞服務(wù)窗口，增設(shè)專人專崗，通過多部門聯(lián)動，為臺胞提供票證換領(lǐng)、航班資訊、行李寄存、志愿服務(wù)等一站式服務(wù)，讓臺胞感受到滿滿的歸屬感和幸福感。
“新春快樂，歡迎回家。”5日下午1時(shí)許，從臺北桃園機(jī)場飛來的MF880航班，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)福州長樂國際機(jī)場，許多臺胞在快捷查驗(yàn)信息采集點(diǎn)前一鍵辦好了通關(guān)手續(xù)，在工作人員溫暖的祝福聲中順利通關(guān)。對于這一新舉措，臺胞們頻頻舉起大拇指點(diǎn)贊。
今年1月1日，中華人民共和國出入境管理局支持福建建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)十項(xiàng)出入境政策措施正式實(shí)施，其中包括在對臺客運(yùn)口岸增設(shè)信息采集點(diǎn)，方便自愿留存信息的臺胞使用邊檢快捷通道，同步實(shí)現(xiàn)“一地備案、全國通用”。這大大便利了臺胞的出行，也讓回家的路更近了。
“春節(jié)是中國人最重要的節(jié)日，回家是最溫暖的旅途，感謝福建同胞為我們提供的溫馨服務(wù)，讓我們心里暖暖的。”在兒子的陪伴下，祖籍福州的91歲臺胞何先生坐在輪椅上，迅速辦理了通關(guān)手續(xù)。“如今，通關(guān)這么方便，我希望每年都能回來一趟，看看我從小長大的地方，看看家鄉(xiāng)的親人們。”何先生激動地說道。
為帶給臺胞更好的返鄉(xiāng)通關(guān)體驗(yàn)，福州機(jī)場、廈門高崎機(jī)場邊檢站早已提前做好部署，運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握客流動態(tài)，科學(xué)配置現(xiàn)場警力，開足查驗(yàn)通道，并及時(shí)發(fā)布流量安全提醒、強(qiáng)化現(xiàn)場通關(guān)提示指引，為臺胞提供高效、便捷、安全、溫暖的通關(guān)服務(wù)。
鄉(xiāng)愁是一灣淺淺的海峽，而歸途路上每一個(gè)關(guān)愛的眼神，每一句親切的問候，都溫暖著每一位臺胞的返鄉(xiāng)之路……（福建日報(bào)記者 吳洪）
