這次的星級復(fù)審評定和美發(fā)美容教育名校等的評審活動，歷時2個多月，協(xié)會從企業(yè)的經(jīng)營面積、技術(shù)力量、管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備條件等方面進行考核，最終獲獎的企業(yè)和個人在收獲榮譽的同時，還需要承擔相應(yīng)的義務(wù)和責任，協(xié)會將向這些企業(yè)和個人提出更高更好的服務(wù)要求，以便回饋給每一個消費者。
這次的星級復(fù)審評定感悟最深的是：企業(yè)不斷擴大規(guī)模，企業(yè)經(jīng)營也朝多元化發(fā)展，高端的美發(fā)美容機構(gòu)明顯增多。前幾天的媒體調(diào)查中，廈門在國內(nèi)50個高消費城市中名列第一，從復(fù)審評定中我們看出了廈門的消費者對美發(fā)美容的消費水平確實比往年高。這也說明美麗行業(yè)在未來會越做越大。我們希望通過這樣的星級復(fù)審評定和名校評審，能夠督促廈門美發(fā)美容美甲行業(yè)朝更健康的方向發(fā)展，并且能夠樹立美麗行業(yè)的服務(wù)典范，起到引領(lǐng)美麗、健康、時尚潮流的作用。
通過這次活動的開展，進一步建立和完善美發(fā)美容美甲行業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標準，倡導(dǎo)行業(yè)企業(yè)和員工嚴格遵守“誠實、公平、情義”的服務(wù)道德原則，創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，使美發(fā)美容美甲行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提升，服務(wù)環(huán)境明顯改善，服務(wù)效率明顯提高，消費者投訴率明顯降低，公眾滿意度明顯上升，行業(yè)整體形象明顯變化，為進一步提升廈門市的城市形象做出貢獻。
