毛人鳳給人的印象非常忠厚老成，而且逢人帶笑。毛人鳳在軍統(tǒng)局當代理秘書時，是個有名的“笑面虎”。他從不發(fā)脾氣。戴笠是官大脾氣長，性格非常暴烈，常為一些小事罵人打人關人，每遇到這種情況時，毛人鳳總是向戴笠引咎自責，把錯誤攬在自己身上，使得被責之人對他感激不盡。對于一些他替別人承擔責任之事，如果對方不了解是經(jīng)他幫忙使大事化小，小事化無時，他一定設法使對方知曉。這套手段收買了不少大小特務。毛人鳳常在戴笠面前替人說情，戴笠常斥責他是“菩薩心腸”，不是大丈夫，不能成大器。毛一笑了之。
毛人鳳除了肯代人受過外，還樂于替人排憂解難。軍統(tǒng)局黨政情報處副處長葉翔之、偵緝大隊大隊長談榮章二人與偵緝大隊女特務楊吉昌發(fā)生奸情，楊吉昌墮胎而死，有人要聯(lián)合起來告葉、談二人，毛人鳳略施小計就把事情擺平。
毛人鳳工作異常勤奮。他總是默默地坐在辦公室里，處理各種文件。每次在特派員辦公室召開政治指導員會議，他一言不發(fā)，埋頭記錄，給人留下極好的印象。1942年，戴笠打算讓姜紹謨接替毛人鳳工作，送毛人鳳到軍校高教班受訓。姜紹謨到了重慶，住在軍統(tǒng)所在地羅家灣本部。他有早起的習慣，這天早5時，便起床到了院中，見秘書室有燈光，進去一看，見是毛人鳳伏案閱公文，遂道：“你起得可真早?！泵锁P見是姜紹謨，回答道：“我這一夜還沒睡呢?！?/P>
后來，戴笠因兼職過多，對軍統(tǒng)局工作不能完全過問了。毛人鳳便整日埋頭于軍統(tǒng)局，事必躬親，對軍統(tǒng)局的情況了如指掌。蔣介石多次問他軍統(tǒng)工作，他都對答如流，蔣介石對他印象極好。
