1990年，“漳州110報(bào)警服務(wù)臺(tái)”開通，在全國開創(chuàng)了維護(hù)治安與服務(wù)群眾并重的先河。30多年來，“漳州110”堅(jiān)守為民初心，持續(xù)打造升級(jí)版的“漳州110”，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感和安全感。
正在處警的是福建省“漳州110”，在接到市民電動(dòng)自行車被盜的報(bào)案后，“漳州110”通過多警種合成作戰(zhàn)，不到3小時(shí)，就精準(zhǔn)鎖定了作案用的貨車，從車中查獲了被盜的4輛電動(dòng)自行車。
1990年，“漳州110”成立之初就建立了快速處警機(jī)制，并將維護(hù)治安與服務(wù)群眾并重。開通兩個(gè)月內(nèi)，僅靠7名民警就處理了上百起警情，還送孕婦上醫(yī)院、護(hù)送女工下班，成為漳州人民心中“工作最苦、壞人最怕、百姓最愛”的先鋒警隊(duì)。
30多年來，“漳州110”在“快”和“服務(wù)”上持續(xù)發(fā)力，陸續(xù)推出24小時(shí)屯警街面、網(wǎng)格化巡邏接處警、建立主動(dòng)預(yù)警機(jī)制等多項(xiàng)改革創(chuàng)新。每季度考核隊(duì)員對(duì)城市道路的熟悉程度，進(jìn)一步壓縮到場(chǎng)的時(shí)間。在2020年11月，他們的一名隊(duì)員就靠著小區(qū)平面圖成功挽救了一名輕生女子。
如今，“漳州110”的5分鐘內(nèi)到場(chǎng)率達(dá)到80%以上，超過八成的警情現(xiàn)場(chǎng)就能完成處置，群眾對(duì)“漳州110”接處警的滿意率達(dá)到百分之百。
來源：央視網(wǎng)
