臺海網(wǎng)8月9日訊(海峽導(dǎo)報記者 張雄敏 通訊員 曾燦輝 ) 昨日,導(dǎo)報記者從漳州市城管局獲悉,漳州市近日出臺《漳州市物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人信用綜合評價暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),明確物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人信用信息實行記分制并將其按5個等級進(jìn)行劃分,嚴(yán)重失信者將被列入“行業(yè)失信黑名單”。
屬地物管部門在辦理(前期)物業(yè)服務(wù)合同備案手續(xù)環(huán)節(jié)時,該物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人屬“行業(yè)失信黑名單”的,將責(zé)令物業(yè)服務(wù)企業(yè)更換項目負(fù)責(zé)人。《辦法》中明確,“漳州智慧城管物業(yè)管理系統(tǒng)”將對從事物業(yè)服務(wù)工作的物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人信用信息進(jìn)行采集、加分、減分及信用等級綜合評價。信用等級評價以項目負(fù)責(zé)人信用信息總得分為基礎(chǔ),結(jié)合社會各方評價綜合確定物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人信用等級。項目負(fù)責(zé)人信用等級劃分為AAA級(優(yōu)秀)、AA級(良好)、A級(合格)、B級(不良)、C級(不合格)等五個等級。
獲評AAA級、AA級列入“紅名單”
《辦法》中明確,漳州市推行物業(yè)服務(wù)企業(yè)主體責(zé)任制和項目負(fù)責(zé)人首要責(zé)任制的信用管理掛鉤機(jī)制,實施“守信激勵、失信懲戒、優(yōu)勝劣汰”的差異化分類監(jiān)管措施。項目負(fù)責(zé)人年度信用等級憑證將作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)對項目負(fù)責(zé)人績效考核的關(guān)鍵性指標(biāo)。
對信用等級為AAA級、AA級的項目負(fù)責(zé)人,由屬地物管部門列入“行業(yè)守信紅名單”,并發(fā)文表彰;物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在“晉升職務(wù)、提高薪酬待遇”等方面予以優(yōu)先考慮。
對信用等級為B級的項目負(fù)責(zé)人,由屬地物管部門列入重點監(jiān)管對象,加大對其所接管物業(yè)服務(wù)項目的檢查頻次和力度,該等級的項目負(fù)責(zé)人自發(fā)文通報之日起一年內(nèi)不得參與行業(yè)的評先評優(yōu)活動。該等級的項目負(fù)責(zé)人,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)予以警示教育,組織其參加物業(yè)服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)知識和工作技能。
出現(xiàn)這些情況將被列入“黑名單”
物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人存在涉黑涉惡或涉及違法犯罪的;一個年度信用等級被評為C級的;連續(xù)兩個年度信用等級被評為B級的;一年內(nèi)被書面通報累計達(dá)到3次的;拒不落實疫情防控、生活垃圾分類、安全生產(chǎn)、防汛備汛、創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城、門前三包、兩違整治等相關(guān)工作要求以及物業(yè)主管部門布置的工作任務(wù)的;拒不接受物業(yè)主管部門檢查、約談,情節(jié)嚴(yán)重的;因物業(yè)服務(wù)不到位,導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、電梯困(傷)人、內(nèi)澇、安全事故,造成嚴(yán)重后果的;經(jīng)市級或?qū)俚匚飿I(yè)主管部門認(rèn)定的其他嚴(yán)重不良行為等情形之一的,由屬地物管部門列入“行業(yè)失信黑名單”。
被列入“行業(yè)失信黑名單”的項目負(fù)責(zé)人,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得聘任其為該物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目負(fù)責(zé)人及以上的崗位職務(wù);建設(shè)單位、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂(前期)物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)要求提供該物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人年度信用等級憑證(新入職首次擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人的,可不提供),屬于“行業(yè)失信黑名單”的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)更換項目負(fù)責(zé)人;屬地物管部門在辦理(前期)物業(yè)服務(wù)合同備案手續(xù)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)核查該物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人年度信用等級憑證,屬于“行業(yè)失信黑名單”的,責(zé)令物業(yè)服務(wù)企業(yè)更換項目負(fù)責(zé)人。
