
▲軌跡圖中正在上報(bào)的問(wèn)題一目了然

◆信息采集員正在巡查
臺(tái)海網(wǎng)5月7日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 張雄敏 通訊員 文強(qiáng) 徐偉林 鄭曉梅 文/圖)“這個(gè)公廁很干凈也很整潔,地板上的垃圾每日均會(huì)及時(shí)被清掃干凈。”5月5日,在漳州市長(zhǎng)泰縣武安鎮(zhèn)文泉社區(qū),群眾們點(diǎn)贊公廁的衛(wèi)生環(huán)境。而不遠(yuǎn)處,負(fù)責(zé)該片區(qū)的信息采集員正在對(duì)該公廁的衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)巡查,并通過(guò)手機(jī)端對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行描述和拍照上報(bào)。
“男廁蹲位未清理干凈”、“門(mén)后有煙蒂未處理干凈”、“廁所地面有臟污”……當(dāng)日,在長(zhǎng)泰縣數(shù)字城市指揮中心的大廳顯示屏上,導(dǎo)報(bào)記者可以清晰地看到在軌跡圖中值班巡邏的信息采集員正在上報(bào)的公廁相關(guān)問(wèn)題的案件。發(fā)現(xiàn)待辦案件,坐席員及時(shí)批轉(zhuǎn)處置部門(mén)處理,再由處置部門(mén)根據(jù)案件信息及時(shí)找到存在問(wèn)題的公廁所在區(qū)域,通知相關(guān)工作人員進(jìn)行清潔、設(shè)施維修等工作。
據(jù)長(zhǎng)泰數(shù)字城管工作人員陳南聿介紹,這些信息采集員所使用的上報(bào)系統(tǒng)為長(zhǎng)泰縣數(shù)字城市指揮中心的巡更打卡拓展應(yīng)用平臺(tái)。該平臺(tái)3月份在縣城區(qū)范圍內(nèi)全覆蓋試行,4月份正式投入使用。截至5月5日,該平臺(tái)收到上報(bào)的案件數(shù)80多起,結(jié)案率達(dá)到100%。
