
“小巷管家”志愿服務(wù)隊(duì)正在打掃街道
臺(tái)海網(wǎng)3月12日訊 據(jù)閩南日?qǐng)?bào)報(bào)道,共商共議“小巷”事,讓更多的社區(qū)居民參與管理家園,激發(fā)社區(qū)自治活力。
2018年,頂街社區(qū)“小巷管家”黨建創(chuàng)新社區(qū)治理模式開始籌備,于2019年1月正式實(shí)施,現(xiàn)已招募志愿者50名,主要由鎮(zhèn)掛鉤干部、共建單位黨員、社區(qū)志愿者組成,按選區(qū)為單位,形成5個(gè)“小巷管家”志愿服務(wù)小組。同時(shí),社區(qū)還逐步建立起完善的“小巷管家”管理制度體系,要求成員們履行“每日巡、勤隨訪、隨手做、實(shí)時(shí)報(bào)”的工作職責(zé),做好花化綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生整治、鄰里糾紛調(diào)解、古城游覽向?qū)?、治安維穩(wěn)巡邏、弱勢(shì)群體幫扶等各方面事務(wù)。
“小巷”事 大家議
“前幾日,我在巡邏時(shí)有群眾反映,因老房子要裝修,怕引起周圍群眾投訴,希望社區(qū)可以出面幫忙解決。”在東山縣銅陵鎮(zhèn)頂街社區(qū)居民委員會(huì),“小巷管家”志愿服務(wù)隊(duì)的成員一早便聚集在一起,針對(duì)社區(qū)居民反饋的問題,積極建言獻(xiàn)策,盡快解決群眾的燃眉之急。
“小巷管家”得知,這戶居民是外地人,10年前在山上購(gòu)買了一幢30余年的石頭房子后,一直將其空置。近日,一家人想要搬到這里居住,可原來的老房子里沒有廁所,要裝修得先從修建化糞池開始,所需建筑材料多,又擔(dān)心裝修遭到鄰居不滿,于是向“小巷管家”求助,讓其一起協(xié)調(diào)關(guān)系。
頂街社區(qū)書記林惠兒聽完“小巷管家”的闡述和建議,決定馬上著手處理此事。“這段時(shí)間,我們一起到周邊群眾家里做工作,并將搜集來的街坊意見傳遞給新戶主,提前溝通協(xié)商。”
“對(duì)于新加入的‘管家’,我們還會(huì)統(tǒng)一安排培訓(xùn)課,讓有經(jīng)驗(yàn)的老‘管家’帶其參與實(shí)踐。”林惠兒說,一方面通過培訓(xùn)可以提高“管家”的綜合素質(zhì),另一方面也希望能鼓勵(lì)其他居民加入,不斷充實(shí)志愿服務(wù)隊(duì)伍,擴(kuò)大“小巷管家”的社區(qū)影響力。
“小巷”事 “管家”干
“現(xiàn)在,一旦遇到麻煩事,隨時(shí)隨地都可以找到我們的‘管家婆’。”社區(qū)副主任曾文心介紹說,為了方便服務(wù)群眾,社區(qū)工作者將指示牌掛在每條巷道口和古厝外墻,牌上標(biāo)明巷、厝名稱,及“小巷管家”的姓名和聯(lián)系方式。
近日,“小巷管家”又解決了居民心頭的一樁煩心事,得到了群眾紛紛點(diǎn)贊。
原來,在下街路375號(hào)一老土房庭院內(nèi)長(zhǎng)著一棵大榕樹,已有將近三層樓的高度,其枝葉茂密,經(jīng)年累月,已攀爬到四周居民家的墻面、墻角、窗戶等,有數(shù)根岔枝緊貼著高壓電線和民房,一旦臺(tái)風(fēng)來襲,若枝干搖擺斷裂,極易造成電擊等安全事故。
“小巷管家”在巡查中發(fā)現(xiàn)該處安全隱患,第一時(shí)間向居民詢問情況,一一詳細(xì)記錄下來,在每周一的“管家”交流會(huì)上反映此事。隱患險(xiǎn)于明火,在多方催促通知產(chǎn)權(quán)人未果的情況下,“小巷管家”一致認(rèn)為不能再坐以待斃。得到社區(qū)批準(zhǔn)和支持后,他們于3月7日聘請(qǐng)專業(yè)施工隊(duì)冒雨進(jìn)行徹底修剪,幫助居民消除安全隱患。
修剪過程中,專業(yè)施工隊(duì)利用長(zhǎng)木鋸鋸除多余枝干,為榕樹“瘦身減負(fù)”。社區(qū)的“小巷管家”則在一旁引導(dǎo)過往居民繞道通行,并對(duì)修剪下來的樹枝進(jìn)行清理。“修剪后,院子里變得更透亮了,而且安全多了。”住在大榕樹對(duì)門的居民朱惜放下了心里的大石頭。過路行人、車輛“頭頂上”的安全也得到了保障。
“現(xiàn)在,來這里觀光游覽的游客越來越多,老街的形象要由我們自己來維護(hù)。”許詩(shī)林是“小巷管家”隊(duì)伍里唯一的90后,在廈門讀大學(xué)。平時(shí),他利用節(jié)假日、課余時(shí)間返鄉(xiāng)做力所能及的事情。一次,許詩(shī)林在巡查中發(fā)現(xiàn)一處電線老化脫落在地,經(jīng)反饋后很快得到解決。“通過自己的努力,看著家園變得越來越好真的很有成就感。”他高興地說,想為老社區(qū)增添青春活力,帶動(dòng)更多年輕人為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
據(jù)悉,下階段,社區(qū)將全面整合各種資源,完善“小巷管家”志愿者招募機(jī)制,壯大“小巷管家”隊(duì)伍。由“小巷管家”當(dāng)起居民群眾的“傳聲筒”,讓“小巷管家”搭起居民與社區(qū)間的溝通橋梁、搭起黨群“連心橋”,及時(shí)了解居民的需求,幫其排憂解難。


 
          





