游客在路虎小鎮(zhèn)體驗(yàn)越野賽道。 福建日?qǐng)?bào)記者 黃如飛 蘇益純 白志強(qiáng) 通訊員 莊偉杰 攝
“商人思維”的政府服務(wù)
高端項(xiàng)目與鄉(xiāng)村游牽手，轉(zhuǎn)變的不只是當(dāng)?shù)氐拇迕?，更有?dāng)?shù)氐恼?。采訪中，幾乎所有的旅游從業(yè)者都會(huì)反復(fù)提到在這場(chǎng)鄉(xiāng)村大轉(zhuǎn)變中，政府理念、服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
要做到公平、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)并不難，但要做到在這基礎(chǔ)上還敢闖敢做，有“商人思維”，這對(duì)于當(dāng)?shù)卣畞?lái)說(shuō)，是個(gè)挺大的挑戰(zhàn)。
南靖土樓紫云山景區(qū)的胡士銀認(rèn)為，南靖境內(nèi)的鄉(xiāng)道特別完善，而且政府主動(dòng)性特別強(qiáng)，一看到景區(qū)有水、電、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施需求時(shí)，便立即跟進(jìn)配套。
“僅選址一項(xiàng)，我們就選了3年。每一次考察，縣鎮(zhèn)干部都一起陪同。有一次，進(jìn)小鎮(zhèn)的簡(jiǎn)易便橋被山洪淹沒(méi)，懷孕3個(gè)月的南靖縣副縣長(zhǎng)李真硬是涉水而過(guò)，龍山鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)溫智生還掉入河里，差點(diǎn)被洪水沖走。”蘇耀斌認(rèn)為，如今南靖縣旅游業(yè)的全方位發(fā)展，就是贏在了當(dāng)?shù)馗刹康膽B(tài)度上。“在談判的過(guò)程中，龍山鎮(zhèn)黨委副書(shū)記蔡明聰對(duì)著合同字斟句酌、反復(fù)推敲。我們都是‘老革命’，一看這個(gè)細(xì)節(jié)，就知道靠譜?；乜偛浚野压适乱徽f(shuō)，董事們掌聲通過(guò)。”
另外，近兩年漳州提出“最多跑一趟”改革倒逼各級(jí)各部門簡(jiǎn)政放權(quán)，從誠(chéng)信和規(guī)范的角度，給予了市場(chǎng)更多的空間。蘇耀斌認(rèn)為，南靖縣政府一直比較重視旅游發(fā)展，是因?yàn)榍宄谀暇傅馁Y源稟賦條件下，用旅游發(fā)展能帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)，這是一種“商人思維”下的服務(wù)理念。
“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，只要企業(yè)家拿出真金白銀、主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，南靖的資源要素就不會(huì)損失。”簡(jiǎn)躍聰認(rèn)為，社會(huì)資本投資后，第一解決了就業(yè)問(wèn)題，第二交通發(fā)展帶來(lái)了便利性，帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)。“3年前，路虎小鎮(zhèn)這里一棟房子才租2000元，現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)是1萬(wàn)~3萬(wàn)元，從商人的思維來(lái)看，政府應(yīng)該善待這些投資者。”
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鄉(xiāng)村游亟待“提質(zhì)上檔”
福建日?qǐng)?bào)記者 蘇益純
這幾年，鄉(xiāng)村游“涌泉”式發(fā)展。它對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入、利用農(nóng)村剩余勞動(dòng)力資源、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施都有重要意義。
然而，鄉(xiāng)村游在發(fā)展過(guò)程中也呈現(xiàn)出缺少規(guī)劃、一哄而上、千村一面等現(xiàn)象，最終導(dǎo)致整體產(chǎn)業(yè)鏈短、附加值低、回頭客少。
鄉(xiāng)村游亟待提檔升級(jí)，向高質(zhì)量、多元化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。這其中，南靖就提供了一個(gè)很好的發(fā)展思路。通過(guò)相關(guān)政府部門提前介入，有了科學(xué)規(guī)劃管理，繼而引進(jìn)高端項(xiàng)目拉動(dòng)鄉(xiāng)村游。從發(fā)展情況來(lái)看，分享式、體驗(yàn)式、注重游客個(gè)性化需求的鄉(xiāng)村游，才有持續(xù)的吸引力。
還有人擔(dān)心鄉(xiāng)村游難以推陳出新，實(shí)際上，“旅游＋”的空間很大。“旅游+健身”，用登山步道串聯(lián)美麗鄉(xiāng)村，帶活了沿途民宿；“旅游+教育”，開(kāi)設(shè)農(nóng)耕文化、傳統(tǒng)手工課等，成為不少家庭的親子樂(lè)園；“旅游+體育”，借助土樓國(guó)際馬拉松、單車賽等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，為游客提供特別的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。
鄉(xiāng)村游提質(zhì)上檔求個(gè)性，有很多條路可走，關(guān)鍵還看從業(yè)者如何花心思培育和創(chuàng)造。
