臺海網(wǎng)9月24日訊 據(jù)閩南日報報道 “您好!您要到香港九龍必須去換取紙質車票才能進站乘車,不能直接刷二代身份證進站。”昨日,廣深港高鐵香港段開通首日,車務段團委聯(lián)合團市委在漳州站開展志愿服務活動,為進港旅客發(fā)放宣傳手冊,為旅客提供引導、問詢等服務。
據(jù)了解,為確保廣深港高鐵開通首日各項工作安全有序進行,漳州鐵路部門加強實名驗證,嚴格執(zhí)行100%實名制驗證標準,做到規(guī)范操作、人人必驗、信息保密,加強對終到香港西九龍站的旅客進行重點比對,查驗票、證、人一致后方可進站。同時,做好廣深港高鐵購票引導,安排人員介紹取票、改簽、退票流程,加大異地票、聯(lián)程票、返程票推介發(fā)售力度,加大各代售點檢查和客票系統(tǒng)運用情況監(jiān)控,滿足旅客購票需求。加強站、車聯(lián)系,細化動車組列車故障、列車大面積晚點及客流驟增等情況的應急預案。
