漳州市龍寶花園內(nèi)，市民通過刷手機(jī)打開門禁。 白志強(qiáng)攝

案例一：

“商務(wù)110”： 數(shù)字驅(qū)動，創(chuàng)新招商模式

東南網(wǎng)4月14日訊（福建日報全媒體記者 梁政 通訊員 楊燕玲）“丁零零……”漳州高新區(qū)“商務(wù)110”商機(jī)對接中心電話鈴聲響起，“喂，您好！這里是‘商務(wù)110’商機(jī)對接中心服務(wù)熱線！”招商專員接起電話，與來電咨詢的企業(yè)親切交流。在商機(jī)對接中心內(nèi)，這樣的場景每天都在上演。工作人員也會在商務(wù)信息平臺數(shù)據(jù)庫中，逐一查看意向項目企業(yè)信息，撥打電話和對方聯(lián)絡(luò)感情、跟蹤項目招商進(jìn)展……創(chuàng)新項目招商方式，讓招商走向數(shù)字化，漳州高新區(qū)走在前列。

2016年7月，“商務(wù)110”商機(jī)對接中心信息平臺正式啟動，通過數(shù)據(jù)沉淀、資源積累，有效地擴(kuò)大了招商資源。如今，漳州高新區(qū)以“商務(wù)110”被商務(wù)部、科技部等十三個部委聯(lián)合發(fā)文在全國復(fù)制推廣為契機(jī)，持續(xù)升級完善平臺功能，進(jìn)一步把這一特色招商平臺做大、做強(qiáng)、做精。去年8月，漳州高新區(qū)以平臺為紐帶，聯(lián)動相關(guān)職能部門啟動項目準(zhǔn)入會商，避免相關(guān)部門來回跑動開會，實(shí)現(xiàn)快速高效的會商工作，有效推動項目簽約落地，促進(jìn)招商引資工作高效推進(jìn)……今年第一季度，漳州高新區(qū)共對接意向項目33個，計劃投資約184億元；新增簽約項目19個，總投資達(dá)28.96億元。

今年年初，漳州高新區(qū)多次通過信息平臺，對莎米特箱包項目的推進(jìn)落實(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。辛勤的努力最終換來了回報，雙方在合作共贏上達(dá)成高度一致，并現(xiàn)場簽訂協(xié)議。

“我們會對所有入庫的項目進(jìn)行篩選、分類，跟蹤項目進(jìn)展。”漳州高新區(qū)招商服務(wù)中心主任劉利友介紹，以漳州市被確定為構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制綜合試點(diǎn)試驗城市為契機(jī)，漳州高新區(qū)以一流服務(wù)為目標(biāo)，推出“商務(wù)110”招商引資服務(wù)平臺，提出“商務(wù)110，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新我?guī)湍?rdquo;，完善“快速反應(yīng)、部門聯(lián)動、高效落實(shí)”運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，得到客商的認(rèn)可。

“平臺將項目分為短期、中期、遠(yuǎn)期三類，信息一目了然，以便于我們作重點(diǎn)突破，與企業(yè)更好地溝通。”在劉利友看來，打動客商的“法寶”就是用心、用情、用保障。用心就是通過“商務(wù)110”商機(jī)對接中心為客商提供一站式貼心服務(wù)；用情就是把客商當(dāng)成朋友，通過微信等便利的交流工具跟客商及時溝通，讓客商及時了解高新區(qū)的發(fā)展動態(tài)；用保障就是以總部經(jīng)濟(jì)、做大做強(qiáng)建筑業(yè)以及招商引資等政策為客商入駐提供保障，以會審制為項目快速落地提供服務(wù)保障。

“商務(wù)110”平臺自上線運(yùn)行以來，還吸引了不少企業(yè)到實(shí)地考察，成為投資者了解高新區(qū)的主要窗口。