有名00后學(xué)生,從家鄉(xiāng)旅游熱點(diǎn)出發(fā),撰寫了一篇8000多字的題為《數(shù)據(jù)洞察與民宿服務(wù)革新——以平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)為例》的調(diào)查研究報(bào)告,并在第39屆福建省青少年科技創(chuàng)新大賽中榮獲行為和社會(huì)科學(xué)二等獎(jiǎng)。這是最近發(fā)生在福建師范大學(xué)平潭附屬中學(xué)高一(2)班學(xué)生林啟哲身上的故事。
福建師大平潭附中學(xué)生林啟哲(右)和老師討論作品。
管理民宿衍生調(diào)查項(xiàng)目
去年暑假,當(dāng)同齡人還在享受假期時(shí),林啟哲已經(jīng)肩負(fù)起管理自家民宿的重任。正是這次特殊的管理經(jīng)歷,為他帶來了一場民宿行業(yè)的深度探索之旅,并最終催生出一個(gè)很有意義的調(diào)查研究項(xiàng)目。
偶然發(fā)現(xiàn)的一條差評留言引發(fā)了林啟哲對民宿服務(wù)質(zhì)量的深入思考。他發(fā)現(xiàn),隨著平潭旅游市場的繁榮,民宿數(shù)量迅速增加,但服務(wù)質(zhì)量參差不齊。這種狀況讓他深感擔(dān)憂,同時(shí)也點(diǎn)燃了他想要深入調(diào)研、尋找解決之道的熱情。
在指導(dǎo)老師鄧彩虹、黃燕藍(lán)、陳林晨的幫助下,林啟哲開始了他的調(diào)研之旅。他利用Py-thon爬蟲技術(shù)收集了大量數(shù)據(jù),并設(shè)計(jì)了針對民宿經(jīng)營者和游客的問卷調(diào)查。他利用周末前往北港村、長江澳等熱門旅游地點(diǎn),與民宿經(jīng)營者和游客進(jìn)行面對面的交流,收集第一手資料。
“調(diào)查工作從9月份持續(xù)到12月份,遇到了不少困難。初次發(fā)放的調(diào)查問卷數(shù)量有限,收集到的數(shù)據(jù)不足以支撐我的研究。于是,我決定進(jìn)行第二次問卷調(diào)查,范圍更廣,樣本更多。這次,我不僅將問卷發(fā)送到民宿經(jīng)營者微信群,還向大量游客發(fā)放問卷,以期獲得更廣泛、更深入的反饋。”林啟哲說。
經(jīng)過一個(gè)月的辛勤努力,林啟哲終于完成了調(diào)查數(shù)據(jù)的整理。但如何對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,提出具體的建議,又成為他的新挑戰(zhàn)。“在指導(dǎo)老師的幫助下,我實(shí)地訪談了文旅相關(guān)部門的工作人員,構(gòu)建了數(shù)據(jù)模型,對平潭民宿發(fā)展存在的問題進(jìn)行了深入剖析。”林啟哲說。
融合多學(xué)科探究新方向
在廣泛收集關(guān)于平潭民宿行業(yè)的數(shù)據(jù)后,林啟哲面臨著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn):如何把收集到的龐大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀、易于理解的圖表和報(bào)告。幸運(yùn)的是,他得到了指導(dǎo)老師鄧彩虹、黃燕藍(lán)、陳林晨的專業(yè)幫助,學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)洞察,構(gòu)建了精準(zhǔn)歸因的數(shù)據(jù)模型,深入分析平潭民宿服務(wù)存在的問題,并通過獨(dú)特視角,對政府、民宿經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會(huì)提出“文化賦能”、創(chuàng)新“民宿+”模式等具體建議。
“這次調(diào)查研究作品涉及信息技術(shù)、政治、地理、歷史多個(gè)學(xué)科的融合,對于高中生而言,是一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。”鄧彩虹說,她們利用自身專業(yè)優(yōu)勢,教授林啟哲如何把收集的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰明了的圖表形式,使原本枯燥無味的數(shù)據(jù)變得生動(dòng)起來。同時(shí),老師們還協(xié)助林啟哲修改調(diào)查研究論文,模擬答辯現(xiàn)場,為他更好地備戰(zhàn)比賽提供了有力支持。
正是得益于這些精心準(zhǔn)備,林啟哲的參賽項(xiàng)目從眾多青少年科技創(chuàng)新項(xiàng)目中脫穎而出。在終評現(xiàn)場,林啟哲憑借對項(xiàng)目的深入了解和充分的準(zhǔn)備,面對評委的問題對答如流,贏得了高度評價(jià)。
對于這次比賽的經(jīng)歷,林啟哲表示,不僅提升了其數(shù)據(jù)分析能力,還讓他對民宿行業(yè)有了更深的了解。未來,他將繼續(xù)完善自己的項(xiàng)目,為平潭民宿行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的創(chuàng)新性思路和實(shí)際可行的策略。
值得一提的是,像林啟哲這樣將家鄉(xiāng)發(fā)展作為參賽項(xiàng)目的例子還有很多。鄧彩虹老師笑著說:“這些項(xiàng)目不僅展示了學(xué)生們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,也為他們的未來大學(xué)選擇提供了新的方向。我們很高興看到學(xué)生們能夠關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展,通過科技創(chuàng)新為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的力量。希望未來能有更多學(xué)生加入這一行列中,共同推動(dòng)家鄉(xiāng)的進(jìn)步與發(fā)展。”
來源:平潭時(shí)報(bào)
