遠(yuǎn)程駕駛 東南網(wǎng)記者陳楠 攝
一款駕駛艙可以匹配各類智能車輛，可通過(guò)它實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離操控，既滿足遠(yuǎn)程接管的需求，又可以實(shí)現(xiàn)5G環(huán)境下智能裝備全流程的遠(yuǎn)程作業(yè)。據(jù)介紹，近年來(lái)，5G遠(yuǎn)程駕駛逐步由封閉園區(qū)發(fā)展到開(kāi)放道路。但是時(shí)延高、車端網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱或網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)等問(wèn)題，阻礙著該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)一步發(fā)展。在此背景下，“基于閩寧云的5G遠(yuǎn)程駕駛云”應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)騰訊云運(yùn)營(yíng)商行業(yè)副總經(jīng)理秦若毅介紹，該解決方案以寧夏聯(lián)通的“閩寧云”與福建聯(lián)通的“邊緣云”為基座，通過(guò)中國(guó)聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)和跨省骨干網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高速互聯(lián)，結(jié)合騰訊云TRTC實(shí)時(shí)音視頻遠(yuǎn)控和轉(zhuǎn)碼能力、AI能力和網(wǎng)絡(luò)雙通道加速能力，最終提供給車企和遠(yuǎn)程駕駛應(yīng)用開(kāi)發(fā)者一個(gè)超高可靠、超低時(shí)延、超強(qiáng)智能的5G遠(yuǎn)程駕駛云網(wǎng)一體化平臺(tái)。
目前，該解決方案已在廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司的5G遠(yuǎn)程駕駛業(yè)務(wù)中落地應(yīng)用：通過(guò)調(diào)用遠(yuǎn)程駕駛控制、視頻管理、AI訓(xùn)練等構(gòu)建在閩寧云的5G遠(yuǎn)程駕駛平臺(tái)能力，大幅降低了視頻存儲(chǔ)和AI訓(xùn)練成本；通過(guò)在廈門聯(lián)通的邊緣云部署金龍遠(yuǎn)控平臺(tái)和調(diào)用騰訊云AI算法和邊緣推理平臺(tái)能力，有效降低業(yè)務(wù)時(shí)延。該解決方案成功將其全國(guó)跨省的遠(yuǎn)程駕駛業(yè)務(wù)端到端時(shí)延降低至100毫秒以內(nèi)，駕駛員在廈門可以查看全國(guó)各地的無(wú)人安防車實(shí)時(shí)狀態(tài)，并且通過(guò)遠(yuǎn)程駕駛系統(tǒng)及時(shí)干預(yù)無(wú)人安防車行進(jìn)路線。
5G的應(yīng)用不僅于此，中國(guó)移動(dòng)5G視頻客服吸引了民眾圍觀。記者看到，無(wú)需安裝APP，撥打客服電話即可實(shí)現(xiàn)可視化交互、虛擬客服、刷臉認(rèn)證支付、語(yǔ)音地圖定位、雙向同屏視頻、互聯(lián)網(wǎng)視頻坐席等全面的視頻客服能力。工作人員告訴記者，這種簡(jiǎn)單、直接、高效的服務(wù)模式，也讓不少“銀發(fā)族”能暢享數(shù)字化的便利。同時(shí)，5G視頻客服也可廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、金融、政務(wù)等領(lǐng)域。
