緩解看病難 劍指看病貴 化解看病煩

　　臺江區(qū)瀛洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生陳銘上門為居民做檢查。記者 鄭帥 攝

　　福州日報記者 林文婧

　　4月7日是世界衛(wèi)生日，今年世界衛(wèi)生組織將主題定為：建設(shè)一個更公平、更健康的世界。在我國，今年的宣傳主題是：鞏固全面小康，促進(jìn)健康公平。

　　“救護(hù)車一響，一頭豬白養(yǎng)；住上一次院，一年活白干。”多少年來，看病難、看病貴一直是群眾頭疼的事。

　　沒有全民健康，就沒有全面小康。習(xí)近平總書記在福建考察時強調(diào)，現(xiàn)代化最重要的指標(biāo)是人民健康，這是人民幸福生活的基礎(chǔ)。

　　緩解看病難，劍指看病貴，化解看病煩。近年來，福州以人民健康為中心，對標(biāo)醫(yī)改先進(jìn)，結(jié)合省會城市醫(yī)療衛(wèi)生資源布局特點，集中力量往最硬環(huán)節(jié)攻堅，不斷破解體制機制障礙，推動醫(yī)改往深里走、往實里走，為群眾探索出一條福州特色的健康之路。

　　家庭醫(yī)生來敲門 不是親人勝似親人

　　“依伯依姆，說的這些要記?。∮惺戮徒o我打電話，號碼就貼在醫(yī)保卡背面。”“記住了！我們一定按時吃藥，做菜少放鹽，少看電視。”……近日，家住臺江區(qū)光明橋商貿(mào)城的黃老伯和老伴迎來了“老朋友”——臺江區(qū)瀛洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科副主任醫(yī)師陳銘。

　　年過八旬的黃老伯和老伴平日里互相照應(yīng)，黃老伯有10余年高血壓、慢阻肺病史，老伴前兩年因過于操勞引發(fā)腦梗，身體狀況大不如前。“年紀(jì)大了，到醫(yī)院看病要折騰大半天，吃藥也是想起來就吃，血壓時高時低。”黃老伯說，“現(xiàn)在心寬了，多虧了他們！”

　　改變發(fā)生在2017年，福州在全市范圍內(nèi)全面推開家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，讓家庭醫(yī)生成為居民的健康守護(hù)者。不久后，黃老伯老兩口和瀛洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽約，有了屬于自己的家庭醫(yī)生和電子健康檔案。像黃老伯這樣超過80歲以上的高齡慢性病患者，是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)重點關(guān)注的人群。他們享受每季度不少于一次的上門巡診、慢性病隨訪和隨時疾病用藥健康咨詢。

　　作為老人的家庭醫(yī)生，陳銘格外關(guān)注他們的身體狀況。最近天氣變化大，“放心不下”的陳銘趁工作間隙，與老人聯(lián)系確認(rèn)在家后，便和同事拎上健康隨訪包，10分鐘后便拐進(jìn)黃老伯家所處的小區(qū)，一口氣登上5樓。見到陳銘，老人急忙迎出來，忙不迭“匯報”情況：“頭不暈了，前段時間身上癢，買了藥膏涂好多了，不過這幾天常流眼淚。”

　　陳銘為老兩口測量血壓，詳細(xì)詢問黃老伯最近用藥、飲食等情況后叮囑道：“血壓控制還不錯，氣喘沒那么厲害了，記得每天按時吃藥，飲食清淡些。不要窗戶大開對著吹，要少看電視，眼睛難受可以滴些眼藥水。”

　　陳銘的句句“嘮叨”，兩位老人認(rèn)真聽著，連連點頭應(yīng)和。“陳醫(yī)生特別好，拗九節(jié)才來家里，今天又特意過來，太感謝了。”

　　告別老人，陳銘急著往單位趕，就在出診的半個小時，她建的三個微信群又刷新了數(shù)十條信息，提問者都是所負(fù)責(zé)片區(qū)的居民，回答者是陳銘所屬家庭醫(yī)生團(tuán)隊的健康管理醫(yī)生。返程途中，陳銘的電話再次響起，原來是居民要預(yù)約就診時間。

　　瀛洲街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任郭實介紹，醫(yī)改以來，中心建立5支家庭醫(yī)生簽約工作團(tuán)隊，實施網(wǎng)格化責(zé)任制健康管理。居民遇身體不舒服，一個電話、一條微信就能咨詢家庭醫(yī)生團(tuán)隊，確有需要、出行不便的老人、慢病患者，可以請家庭醫(yī)生上門服務(wù)；慢病患者遇到開藥間斷、取藥不便等問題，醫(yī)生可依據(jù)對病患監(jiān)測的健康情況，開具4周~8周的單次處方藥量；突發(fā)急癥或疑難病癥，醫(yī)生可幫助患者請求上級醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診，或通過綠色通道轉(zhuǎn)診至大醫(yī)院。