
的哥陳謨來參與愛心送考活動(dòng),在車上放了大量茉莉花。
眾司機(jī)精心準(zhǔn)備
將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)送考
昨日參加發(fā)車儀式的30名司機(jī),都是各個(gè)出租車企業(yè)的優(yōu)秀代表,有著豐富的送考經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)現(xiàn)場,記者見到了多名“老面孔”。
連續(xù)三年獲得“十佳出租車司機(jī)”稱號(hào)的鄭素蘭,是福州公交出租車公司的一名老駕駛員。今年是她參加“高考直通車”活動(dòng)的第10年。多年參加愛心送考,鄭素蘭收到了不少考生的喜訊,在激動(dòng)與幸福間,她感受到自己“舉手投足做到的平凡事,有著不平凡的意義”。
鄭瑞興是華榕出租車公司的駕駛員,今年第6年參加“高考直通車”活動(dòng)。每年愛心送考,他都努力做好服務(wù)。前年,鄭瑞興負(fù)責(zé)“一對(duì)一”接送的考生因腳受傷打了石膏行動(dòng)不便,每次接送,他都盡心盡責(zé),從接送點(diǎn)將考生攙扶上車,到下車點(diǎn)再將考生扶進(jìn)考點(diǎn),受到考生和家長好評(píng)。
“我在車上放了茉莉花,希望這淡淡的香味,能讓考生感到輕松一些。”在發(fā)車儀式現(xiàn)場,華威出租車司機(jī)徐秀珍興奮地告訴記者,她還準(zhǔn)備了文具、藥品、礦泉水,迎接考生的到來。徐秀珍連續(xù)7年參加“高考直通車”活動(dòng),今年,她將一如既往以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送考。
今年是海峽出租車司機(jī)陳章宇第11年參與愛心送考,他的車上除了備有防疫用品、文具以及礦泉水等,還準(zhǔn)備了暈車藥、速效救心丹等急救品。
多方協(xié)同
確保送考順利
昨日,所有預(yù)約送考的考生均已分配到各家出租車公司,進(jìn)行“一對(duì)一”對(duì)接。記者獲悉,昨日下午,不少司機(jī)已經(jīng)聯(lián)系了考生或家長,帶著考生完成了看考場的任務(wù)。
參與活動(dòng)的各家出租車公司負(fù)責(zé)人表示,在一線服務(wù)考生的是駕駛員,在后臺(tái),工作人員也將全程跟進(jìn)。在接到“一對(duì)一”送考名單,后臺(tái)工作人員就要開始介入,確認(rèn)配對(duì)的考生和駕駛員,并敦促駕駛員主動(dòng)致電考生及家長,讓駕駛員到考生家門口踩點(diǎn)并提前規(guī)劃最佳送考路線。高考兩天,后臺(tái)工作人員早早就要到崗,致電詢問駕駛員有無發(fā)車、是否接到考生,還要聯(lián)系家長,確認(rèn)考生是否準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)考場。
預(yù)約“一對(duì)一”送考服務(wù)報(bào)名已經(jīng)截止,目前進(jìn)入對(duì)接環(huán)節(jié)。已通過本報(bào)預(yù)約的考生家庭,如果今日中午未能接到駕駛員的確認(rèn)電話,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系本報(bào)新聞熱線968800,本報(bào)將跟蹤處理,確保送考萬無一失。(福州晚報(bào)記者 雷巖平 王威 林春長 見習(xí)記者 陳尚言 實(shí)習(xí)生 周陳瀠/文 記者 石美祥/攝)
