
志愿者幫助旅客填寫健康信息。記者 鄒家驊 攝
臺(tái)海網(wǎng)4月15日訊 據(jù)福州日報(bào)報(bào)道 昨日下午,隨著動(dòng)車到站,乘客到達(dá)出站口,火車站公共服務(wù)平臺(tái)“八閩第一站”志愿者余建明和伙伴們立刻忙碌起來。為做好疫情防控,晉安區(qū)“八閩第一站”發(fā)揮公共服務(wù)功能,志愿者守在出站口,指導(dǎo)乘客辦理“e防控”健康碼,并配合做好“點(diǎn)對點(diǎn)”轉(zhuǎn)運(yùn)工作,把好入榕第一道關(guān)卡。
“3月24日,接到晉安區(qū)茶園街道的邀請后,我們當(dāng)晚就發(fā)出招募,在南北出站口各設(shè)置5名志愿者,專門指導(dǎo)出站人員‘e防控’信息填報(bào),迄今已有300多人次志愿者參與。”福建省曙光救援中心志愿者服務(wù)大隊(duì)的志愿者余建明介紹。
很多中老年人和外來務(wù)工人員不會(huì)熟練操作智能手機(jī),10多項(xiàng)個(gè)人信息,志愿者要手把手指導(dǎo),不能上網(wǎng)的,開通手機(jī)熱點(diǎn);手機(jī)沒電的,幫忙充電,有時(shí)還會(huì)碰上態(tài)度粗暴的乘客。隨著復(fù)工返崗,每天抵榕乘客有數(shù)千人,最多時(shí),每個(gè)志愿者身邊都圍著五六名等待咨詢的乘客,但他們始終耐心地對待每一個(gè)問詢,沒有一句怨言,周末和節(jié)假日也沒有休息。
志愿者中,既有白發(fā)蒼蒼的七旬老人,也有才11歲的五年級(jí)學(xué)生、50多歲的聾啞人志愿者。令余建明感動(dòng)的是,不少志愿者都攜家?guī)Э?,一位志愿者就帶著一家四口來參加活?dòng)。
“你們的志愿服務(wù)真的沒話講!”市防疫指揮部駐火車站工作人員目睹他們的服務(wù)后,贊譽(yù)有加。
疫情發(fā)生以來,“八閩第一站”利用“窗口”優(yōu)勢,在北廣場LED大屏播放相關(guān)防疫宣傳,并主動(dòng)提供場地配合各職能部門做好火車站疫情防控工作。針對需要“點(diǎn)對點(diǎn)”轉(zhuǎn)運(yùn)的乘客,“八閩第一站”還作為轉(zhuǎn)運(yùn)通道的場地,為入榕“窗口”的防疫工作提供堅(jiān)實(shí)保障。
由茶園街道牽頭,“八閩第一站”向聯(lián)盟單位發(fā)出倡議,組織志愿者深入火車站周邊社區(qū),在各值守關(guān)卡,提供體溫監(jiān)測、人員信息登記、幫助居家隔離人員送物資等志愿服務(wù)。作為合作社會(huì)組織,曙光救援志愿者服務(wù)大隊(duì)還安排志愿者,幫助轄區(qū)郵局分揀積壓的快遞、郵件。 (福州日報(bào)記者 朱榕)


 
          







