
來自莆田的北岸公安分局飛行隊隊員威武亮相。
警務(wù)資源優(yōu)化報警平臺多維
近年來,市公安局探索推進非警務(wù)報警求助分流處置工作機制,優(yōu)化利用警務(wù)資源,推出了社會化移車和開鎖等項目。
據(jù)統(tǒng)計,我市移車類非警務(wù)求助量日均達1200多起,占用了寶貴的警務(wù)資源,福州市公安局指揮中心大力弘揚新時代“漳州110”精神,緊密結(jié)合福州實際,推動114移車便民服務(wù)社會化建設(shè)。自去年4月推行114社會化移車以來,截至目前,“114”共受理移車求助近50萬起。
社會化開鎖服務(wù)也是求助分流的一大支系,福州市公安局與省鎖具修理工協(xié)會建立了24小時求助流轉(zhuǎn)處置工作機制,110接到群眾開鎖求助時,引導群眾直接撥打“968944”服務(wù)熱線。
市公安局與省效能辦商定5大類111項便民服務(wù)事項可分流至12345平臺,與省司法廳商定4類糾紛求助事項可分流至12348法律服務(wù)平臺。
此外,市公安局還有效整合電話、短信、網(wǎng)上110報警功能,構(gòu)建全省統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)多維報警服務(wù)平臺,積極推廣微信報警、視頻報警、標準地址二維碼門牌掃描報警、技防報警等多維報警方式,以便捷、高效、暢通的報警設(shè)計,進一步方便廣大人民群眾報警求助。
(記者 程明 葉智勤 全怡月/文 記者 陳暖/攝)


 
          


