臺海網(wǎng)12月18日訊 據(jù)“ 一線臺江”微信報道 為了滿足患者多樣化的需求,近日,福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院藥學(xué)部開展“代取藥品,送藥到家”惠民服務(wù)。

門診候藥廳設(shè)有服務(wù)臺
福建省人民醫(yī)院門診候藥廳已設(shè)置了專門的服務(wù)臺?;颊呖床〗Y(jié)束,完成藥品結(jié)算并取得憑證后,可到服務(wù)臺填寫配送服務(wù)單。完成繳費(fèi)后,患者就可以把藥品快遞回家,免去了等待抓藥、煎藥以及來回取藥的麻煩。
那么,哪些藥物可以配送?配送時間是多久?怎么收費(fèi)呢?藥品安全如何保障?想知道的都在這里!
問題1:藥品安全如何保障?
為保障藥品的安全,患者結(jié)算后,藥師們按照程序調(diào)配處方,詳細(xì)注明藥物用法,并將處方一起交給快遞工作人員,簽字取件。
從審方配藥到最后把藥送到患者手中,全程會審核信息三次。第一次審核信息是在處方調(diào)配前,調(diào)劑后再審核一次,最后醫(yī)院將包裝好的藥物交給快遞時,雙方會最后核對一次患者信息是否完全匹配。
同時,為保護(hù)患者隱私,快遞單上只會按照規(guī)定寫明是“藥品”,不會寫明具體藥名。
問題2:哪些藥品可以快遞?
據(jù)介紹,該院現(xiàn)已開通快遞服務(wù)的藥品種類包括代煎中藥、中草藥飲片、中草藥顆粒劑、中成藥和西藥(麻醉藥品、一類精神藥品及毒性藥品除外)。
問題3:藥品送達(dá)時間
鼓樓區(qū)、倉山區(qū)、晉安區(qū)、臺江區(qū)4個區(qū):上午交接的藥品當(dāng)日送達(dá),下午交接的藥品次日送達(dá);馬尾區(qū)及福州其他縣市:次日送達(dá);省內(nèi)其他地市:三天內(nèi)送達(dá)。
問題4:關(guān)于費(fèi)用
快遞藥品的費(fèi)用需要病人承擔(dān)嗎?
是的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由快遞公司統(tǒng)一制定,醫(yī)院不收取額外費(fèi)用。

備注:以上資費(fèi)為統(tǒng)一資費(fèi),不另計重量及配送距離。
問題5:關(guān)于流程
怎樣才可以享受這項服務(wù)呢?

據(jù)省人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,藥房候藥是患者就醫(yī)流程的最后一個環(huán)節(jié),選擇配送服務(wù)即可實(shí)現(xiàn)看完病后直接回家等待送藥上門。
“代取藥品,送藥到家”服務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+智慧藥房”創(chuàng)新服務(wù)模式的延伸,大大縮短了患者在醫(yī)院排隊取藥的等待時間,改善就診體驗,提升患者對醫(yī)院服務(wù)的整體滿意度。 (來源:福建省人民醫(yī)院、東南快報)


 
          




