臺海網6月4日訊 據福州日報報道，3日，隨著出入境出（國）境證件發(fā)證窗口正式入駐福州市市民服務中心出入境辦證大廳，福州市在全省率先實現(xiàn)了辦理出入境證件網上預約、免費拍照、智能受理、電子繳費、線上郵遞、自助發(fā)證等“全流程、閉環(huán)式、一門式”多元一體化服務，打造出全省公安出入境“服務功能最完善、信息應用最先進、辦證手續(xù)最便捷”的多功能智慧辦證服務大廳。
發(fā)證窗口入駐實現(xiàn)全省“兩宗最”
福州公安出入境出（國）境證件發(fā)證窗口入駐市市民服務中心出入境辦證大廳后，分為人工發(fā)證與自助發(fā)證兩種方式，其中人工發(fā)證窗口1個，自助發(fā)證設備4臺，實現(xiàn)了全省出入境自助發(fā)證“設備最多，證件最全”服務模式。
人工發(fā)證窗口向群眾發(fā)放本式往來港澳通行證、本式大陸居民往來臺灣通行證、前往港澳通行證、中華人民共和國出入境通行證以及一次有效往來臺灣通行證；自助發(fā)證機可向群眾提供護照、卡式往來港澳通行證、卡式大陸居民往來臺灣通行證三種證件發(fā)放服務，領證人持身份證和回執(zhí)單在設備上即可自助取證，免去了在發(fā)證窗口排隊的麻煩。據統(tǒng)計，自助發(fā)證機日均可向近千人次提供發(fā)證服務。
預受理服務實現(xiàn)前臺受理“快速辦”
“數(shù)據多跑路，跑出加速度”，為縮短前臺受理時間，提升窗口叫號速率，福州公安出入境管理部門經前期充分調研論證，探索改良傳統(tǒng)受理模式，在系統(tǒng)架構、技術設計等方面與信息技術部門進行深入探討，將前端大量細碎預備環(huán)節(jié)一次集成于預受理自助設備，在全省首創(chuàng)出入境證件預受理自助服務，實現(xiàn)前臺受理“快速辦”。申請人到人工窗口受理之前，先持身份證在預受理機上自動讀取個人信息進行表格填寫、簽名采集、人像攝取，該模式啟用后，可將前臺受理時間由原來的7分鐘縮短至3分鐘，極大提高窗口運轉效率。
