臺海網(wǎng)3月19日訊 據(jù)福州晚報報道,去年福州曾有多家裝修公司“跑路”。近期出現(xiàn)的福州居聯(lián)峰尚裝修公司、福建天蒂家裝飾公司“跑路”事件,再次引發(fā)福州家裝行業(yè)震動。業(yè)內(nèi)人士表示,目前福州市場上裝修公司數(shù)量很多,隨著競爭加劇,預(yù)計“跑路”現(xiàn)象仍將出現(xiàn)。
那么,市民該如何識別、防范可能“跑路”的裝修公司呢?對此,業(yè)內(nèi)人士表示,市民要警惕打著“全包”旗號的裝修公司,以及開工前需交付40%~70%預(yù)付款的裝修公司。
多家裝修公司“跑路”
2018年,福州家裝市場很不平靜:5月初福州蘋果裝飾倒了;5月中旬福州檸檬樹和泥巴公社裝修公司接連關(guān)門;美得你裝飾(后改名“上好家裝修”)、番鑫家裝飾、研舍家居等一些經(jīng)營多年的裝修公司也“跑路”……
進(jìn)入2019年,很多消費(fèi)者認(rèn)為,隨著行業(yè)洗牌的加速,這種現(xiàn)象會有所好轉(zhuǎn)。然而,近期福州又有裝修公司“跑路”了。曾放言“打造全國裝修行業(yè)的‘海底撈’”的居聯(lián)峰尚裝修公司,從2月20日開始歇業(yè)至今,造成不少的糾紛。
“預(yù)計今后這樣的情況還會出現(xiàn),這是由市場環(huán)境決定的。”福州市室內(nèi)裝飾裝修行業(yè)協(xié)會的陳先生表示,目前裝修行業(yè)技術(shù)和資本門檻仍然很低,租個場地、拉幾名設(shè)計師就能開裝修公司,缺乏有效的部門監(jiān)管和事前監(jiān)管機(jī)制。業(yè)內(nèi)競爭嚴(yán)重,互相壓價,面臨資金壓力的企業(yè)很容易倒閉:一方面,一些裝修公司為吸引消費(fèi)者簽約,通常采用低價誘惑策略,但工錢、建材費(fèi)并未下降,項目越來越多,資金變得緊張;另一方面,類似蘋果裝飾、檸檬樹裝飾這些外來公司很多都準(zhǔn)備融資和上市,并不單純從裝修方面獲利,壓低利潤、盲目擴(kuò)張的后果就是資金風(fēng)險極高。
“全包裝修”風(fēng)險大
記者從福州市市場監(jiān)督管理局獲悉,目前福州有3000多家裝修裝飾公司,還不包括沒登記的企業(yè)。那么,風(fēng)險大的裝修公司有什么特征呢?
采訪中記者發(fā)現(xiàn),多數(shù)“跑路”的裝修公司有一個共同的特點(diǎn),就是“全包裝修”,且收取高額預(yù)付款。
福州市室內(nèi)裝飾裝修行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士告訴記者,“全包”類似于軟件安裝中的“完全安裝”,是指從設(shè)計到施工全部由裝修公司負(fù)責(zé),業(yè)主只參與設(shè)計方案與預(yù)算的審核確定與最后的工程驗收。“半包”介于“全包”與“清包”之間,指業(yè)主負(fù)責(zé)選購主材料,設(shè)計和輔料則由裝修公司或施工隊購置。“全包裝修”對上班族來說很方便,能節(jié)約很多時間,但如果碰到不正規(guī)的公司,上當(dāng)受騙的概率也很高。
“因為是‘全包’,部分裝修公司往往以此要求業(yè)主在裝修開工前,一次性交付40%~70%的預(yù)付款。裝修公司和材料商的款項一般是月結(jié)或季度結(jié),和項目經(jīng)理則是分段結(jié)款,項目經(jīng)理在工程未完工前只能拿到工程款的30%左右。預(yù)付款在裝修公司手中會停留數(shù)月,在此期間資金可能用于其他用途,存在巨大的安全風(fēng)險。”福建省室內(nèi)裝飾裝修協(xié)會相關(guān)人士表示,很多加盟制的裝修公司,為了提高公司的市場競爭力與占有率,往往盲目擴(kuò)張,導(dǎo)致運(yùn)營成本提高,如果訂單量跟不上,將造成資金空洞,最終導(dǎo)致資金鏈斷裂,這時已經(jīng)支付預(yù)付款的消費(fèi)者就會陷入糾紛之中。
對此,福州“孝天犬”第三方裝修監(jiān)理副總何南建議,消費(fèi)者可以“先裝修后付款”,在簽約環(huán)節(jié)應(yīng)避免支付高比例預(yù)付款,將款項比例按照裝修節(jié)點(diǎn)拆分,預(yù)付款比例最高不應(yīng)超過總合同款的20%。同時,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)研究合同的細(xì)節(jié),認(rèn)真查看合同主體、付款方式等內(nèi)容,并約定罰則,必要時可以找專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢甚至陪同簽約,避免“踩雷”。
選公司做到“四不信”
“裝修是很復(fù)雜的一項消費(fèi),因為周期長、報價不透明、水電隱蔽性工程難察覺、裝修市場評價體系不完善等,維權(quán)難度大。”福州市室內(nèi)裝飾裝修行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士表示,為維護(hù)自己的權(quán)益,市民最好事前防范。
“消費(fèi)者找裝修公司要做到‘四不信’,即不要輕信廣告宣傳、不要迷信大公司、不要輕信折扣、不要輕信樣板間。”何南提醒說,不要輕信廣告宣傳,是因為現(xiàn)在一些裝修公司不注重提高自身實力,而是在宣傳上做文章,花重金聘請策劃公司來包裝、宣傳公司形象,提升公司的曝光率和認(rèn)知度,但裝修工藝(施工隊)卻不怎么樣。不要迷信大公司,是因為有些大的裝修公司雖然接單較多,但接到的投訴也不少,大公司接的裝修訂單轉(zhuǎn)包給項目經(jīng)理,管理與質(zhì)量無法有效把控。不要輕信樣板間,是因為樣板間一般都是裝修公司花費(fèi)大量精力來打造包裝的,實際施工時可能達(dá)不到這樣的水平。不要輕信折扣,是因為超低價的裝修往往不是后期增項就是使用低端劣質(zhì)材料或裝修質(zhì)量太差,市民應(yīng)將報價和施工標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來看。
業(yè)內(nèi)人士還表示,市民選擇裝修公司時應(yīng)盡可能找經(jīng)營年限較長的裝修公司。另外,還要了解項目經(jīng)理及工人與公司之間的關(guān)系,因為很多裝修公司采用發(fā)包的方式,訂單派給項目經(jīng)理,項目經(jīng)理和工人卻不是公司的員工。
同時,裝修違約金賠付比例要合理,約定的方式一般有兩種,一種是違約按天支付裝修總金額一定比例的金額,一種是直接約定違約一天賠付的具體金額。不過,無論以哪種方式約定,都必須經(jīng)雙方協(xié)商合理約定,若約定的比例或金額過小,無法真正起到制約裝修公司的作用。
總之,建議市民在裝修前做好功課,了解裝修行業(yè)的細(xì)節(jié)與操作,避免在不懂裝修的情況下遭受損失。
