臺海網(wǎng)1月12日訊 據(jù)福州日報(bào)報(bào)道,近日,在馬尾區(qū)行政服務(wù)中心,深海時(shí)代項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊鵬沖直接通過建設(shè)投資類窗口提交材料,便申請到了施工許可證。如此高的效率,讓他大呼沒想到。
楊鵬沖告訴記者,過去,申請施工許可證過程可不簡單,需要跑6個(gè)部門提交申請材料,有時(shí)候辦業(yè)務(wù)時(shí)還不知道要到哪一個(gè)窗口。
2017年12月15日,馬尾區(qū)開始實(shí)施“一窗受理,集成服務(wù)”改革,辦理審批跑多個(gè)窗口的情況一去不返,企業(yè)和市民不僅只需“最多跑一趟”,還能享受“最多跑一窗”的待遇。
“按照‘前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件’的改革理念,整合打通區(qū)級各部門行政審批受理窗口。”馬尾區(qū)行政服務(wù)中心主任張少宜介紹,目前,該中心已經(jīng)對行政審批服務(wù)窗口進(jìn)行整合重構(gòu),將原本分散在不同部門、不同窗口的審批服務(wù)事項(xiàng)集中到統(tǒng)一窗口辦理,推出“全事項(xiàng)、全類別、全環(huán)節(jié)”且“受審分理”的“一窗受理,集成服務(wù)”模式,推動傳統(tǒng)審批模式向綜合受理模式轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉,本次改革涉及四大類556個(gè)事項(xiàng),其中,企業(yè)注冊類36個(gè)、建設(shè)投資類150個(gè)、社會民生類86個(gè)、經(jīng)營許可類284個(gè)。
改革讓企業(yè)受惠的同時(shí),也讓窗口工作人員有了新氣象,他們紛紛從“???rdquo;服務(wù)向“全科”服務(wù)轉(zhuǎn)型。
吳丹晶原來是馬尾區(qū)住建局窗口的辦事員?,F(xiàn)在住建局辦事窗口整合至建設(shè)投資類窗口,她的業(yè)務(wù)范圍也拓展了。“原來我只負(fù)責(zé)建設(shè)類項(xiàng)目審批工作,改革后,區(qū)國土、住建、發(fā)改的窗口業(yè)務(wù)都合并了,這樣我們在審核時(shí),也要熟悉其他窗口的業(yè)務(wù)。”
張少宜介紹,下一步,馬尾區(qū)將推動政務(wù)服務(wù)從分部門、分層次、分區(qū)域、分散式服務(wù)向跨部門、跨層級、跨區(qū)域綜合化服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)咨詢辦事更及時(shí)、審批服務(wù)更便捷、社會治理更多元。“我們將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)‘一窗式’綜合受理系統(tǒng)接入部分政務(wù)審批專網(wǎng),逐漸打破審批系統(tǒng)與各局辦非涉密專網(wǎng)之間的壁壘,為企業(yè)和市民提供政府部門服務(wù)窗口綜合受理、無差異化服務(wù)。”


 
          





