
福州行政(市民)服務(wù)中心 王艷
市行政(市民)服務(wù)中心兩棟大樓共入駐91家部門,提供1180項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng),涉及審批和公共服務(wù)的業(yè)務(wù)幾乎都能辦理。我們率先實(shí)行窗口動(dòng)態(tài)增減機(jī)制;率先將服務(wù)承諾時(shí)限改成以小時(shí)甚至分鐘計(jì)算;率先實(shí)行行政審批全流程電子證照應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“不進(jìn)門、人不見、事辦成”;首創(chuàng)“市區(qū)同權(quán)、多點(diǎn)辦理”機(jī)制,為企業(yè)破解多方奔走難題;創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“窗口無否決權(quán)”機(jī)制,改“不能辦”為“想辦法辦”,改“不是我辦”為“告知誰辦”。在全國2700多個(gè)行政服務(wù)中心中,我們是唯一榮獲中國“質(zhì)量之光”改革創(chuàng)新示范獎(jiǎng)的單位。小窗口大擔(dān)當(dāng),做政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿。

鼓樓區(qū)委宣傳部 吳媛貞
在鼓樓建設(shè)發(fā)展中,巾幗不讓須眉,她們常年扎根基層一線,吃苦耐勞、無怨無悔、默默奉獻(xiàn)。溫泉街道金湯社區(qū)黨委書記葉世妹對社區(qū)每個(gè)家庭的情況都了如指掌。她有一串鑰匙,每一把都能開啟孤寡困難老人的家門,每天隨身帶著。于書花老人長期與輪椅為伴,去年她的老伴不慎摔倒癱瘓?jiān)诖?,葉世妹經(jīng)常給老人買米送飯打掃衛(wèi)生。時(shí)間久了,老人把葉世妹當(dāng)成親閨女,把家里的鑰匙交給了她。2016年,葉世妹當(dāng)選為“全國學(xué)雷鋒崗位標(biāo)兵”?;ㄩ_無聲,大愛無痕。還有許許多多戰(zhàn)斗在一線的女同胞們,用行動(dòng)告訴我們:哪里需要她們,她們就在哪里扎根。

福州市人民檢察院 李琦
他們的身上散發(fā)著一種淡淡的溫暖,讓人忍不住想親近,他們就是福州檢察未檢人!吳云玲創(chuàng)辦的云玲工作室默默呵護(hù)著迷途少年。17歲的小陳,因搶奪手機(jī)而犯罪。云玲發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)因兒時(shí)缺愛而犯罪的孩子,只有彌補(bǔ)他內(nèi)心的傷痛,才是解決問題的根本。云玲對小陳展開心理疏導(dǎo),開庭前,與經(jīng)辦法官溝通。在法庭調(diào)查時(shí),法官對陳父母不履行監(jiān)護(hù)義務(wù)的行為提出嚴(yán)厲批評,引出當(dāng)年父母為生活奔波的艱辛,這次請律師更花光家里積蓄。聽到最后,小陳跪倒在法庭上,流下悔恨的淚水。為了保護(hù)未成年人的隱私,未檢人已經(jīng)習(xí)慣靜靜聽,默默做,保護(hù)好孩子,保護(hù)好我們的未來!
