臺(tái)海網(wǎng)10月13日訊 據(jù)東南網(wǎng)報(bào)道 昨日,福州馬尾區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心成功調(diào)解一起食品消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者獲41倍賠償金。10月11日中午,消費(fèi)者李先生向12315投訴稱,當(dāng)天在某超市買東西,結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)其中“歐樂牌巧克力奶油蛋糕”已經(jīng)過期。
接訴后,工作人員立即聯(lián)系消費(fèi)者前往現(xiàn)場(chǎng)組織調(diào)解。由于消費(fèi)者提供的購(gòu)物小票及商品已證實(shí)為超市售出,而超市暫無證據(jù)表明該過期食品并非自己銷售。經(jīng)協(xié)商,雙方最終達(dá)成一致意見,超市按消費(fèi)者要求賠禮道歉、退還該蛋糕貨款19.5元,并支付賠償金800元。



