臺海網8月22日訊 據福州晚報報道，近日，一位初學網購的廣州大媽網購時因不會取消訂單，尷尬地買回580卷紙巾。最終，大媽花了705元買了580卷紙巾，只優(yōu)惠了8元的消息走紅網絡，成為笑談。這些年，隨著網絡普及率提高、網民規(guī)模擴大，中老年人投身網絡的熱情也被點燃。數據顯示，50歲及以上年齡段的網民比例不斷增加。線下的傳統(tǒng)行業(yè)中，“特供”中老年人的消費品并不多，但在網上，這就完全不是問題，沒有地域限制，買錯也有資金安全保障，大爺大媽們便紛紛加入“剁手黨”。

老年人網購是否真是“看上去很美”呢？記者近日就老年人網購情況在市區(qū)多個社區(qū)做了一番調查。調查數據顯示，三成的老人有過網購經歷，其中，遭遇過糾紛的超過半數?？磥?，老人網購遇上“麻煩事兒”的概率不低。部分老年人對手機操作、金融支付、退換貨規(guī)則等方面不太熟悉，容易出現不愉快的購物經歷或受騙。

老人為啥愛網購？比實體店便宜，還送貨上門

昨日，在鼓樓區(qū)靈響小區(qū)，記者見到林史陽依伯時，他正在拆快遞。“這是幾天前我在網上買的運動鞋，準備晨練時穿。”林依伯邊說邊把運動鞋拿了出來，穿在腳上試了試，覺得很滿意。林史陽今年66歲，不僅能熟練地操作電腦，而且是個不折不扣的網購達人。“退休前我就喜歡玩電腦，經常在網上看新聞，和朋友聊天，但從來沒有在網上買過東西。孩子們都忙，自己逛街也逛不動了，而網購不僅便宜還送貨上門，退休后忍不住就試了試。”林依伯說出了學網購的初衷，記者走訪發(fā)現，不少老人普遍希望“搭上互聯網這班車”，他們很愿意體驗新的購物方式。

“我身上的連衣裙、睡衣、涼鞋，都是上網買的，現在我不僅不排斥，還迷上了網購。”當初，市民劉建芳阿姨可沒少嘮叨孩子網購，如今卻主動“不恥下問”學網購技巧。在公園舞蹈隊里，劉阿姨成了最早嘗試網上購物的“潮人”。如今，劉阿姨對電腦很精通，注冊、填寫收貨地址、支付對她來說不在話下。“隊里需要買演出服，實體店沒有，也沒處去定做，但網上有很多專門干這個的店鋪，我們每人交100元，就能淘來稱心的服裝道具。”

老人都愛買什么？更偏愛實用家庭用品

線上消費的數據顯示，中老年人購買家庭生活類產品的金額占比僅次于服飾類，排名第二，且在逐年增加。2014年底達到17.21%，比全體人群高出5%。記者在社區(qū)走訪發(fā)現，中老年人退休在家，社會對他們的影響不大，他們的關注重點為家人，相應地，中老年人在學會網購后，也會更多地考慮為家庭購買。林史陽依伯告訴記者，他身上穿的、家里用的、孫子玩的，大部分都是他網購的“戰(zhàn)利品”。他在網上買的最貴的東西是一臺家用洗衣機，他去家電賣場里看了，賣4000多元，回來在網上查了查，能省好幾百元。他在網上下單，買回了一個“大件”，幾年過去了，洗衣機性能良好，幾乎沒出過毛病，這讓他很得意。

而劉建芳阿姨則喜歡買些生活用品，她認為，網購可以省去不少逛商場的時間，也節(jié)省了從超市背貨回家的力氣，例如大米、食用油、醬油等，有時候網購比超市買的便宜，還能直接送到家門口。其實，阿姨之前不會網上支付，看著兒女們經常網購，在家?guī)兔κ瞻乃睬那拇蚵?，一對比才發(fā)現，網購便宜還省力，于是她對網購也產生了濃厚興趣。為此，女兒給她的支付寶綁定了自己的銀行卡，但阿姨每次消費不敢太大手筆。“網購實在是太方便了，但我還是理性的，只買有需要的，不會圖便宜就亂買一氣。”