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臺海網(wǎng)5月13日訊 (海峽都市報記者 鄭靚)
關(guān)注理由 服務(wù)員搬動小火鍋時不慎失手,竟將滾燙的火鍋湯潑在女顧客身上!今年春節(jié)前,這一幕發(fā)生在福州雍和會三坊七巷店內(nèi),食客俞小姐大腿內(nèi)側(cè)被嚴(yán)重燙傷,至今仍未痊愈。昨日,俞小姐致電海都記者,講述了自己的遭遇,并向雍和會提出進一步賠償要求。
對此,雍和會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,餐館確有不可推卸的責(zé)任,但俞小姐自行選擇小診所治療,是否造成不良后果,需通過鑒定。律師認(rèn)為,消費者有權(quán)選擇正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)和治療方案,雍和會若存疑,可找第三方鑒定。
服務(wù)員手被燙 連鍋帶湯潑食客
“如今,每天晚上不是被痛醒,就是被癢醒。”市民俞小姐說,年前,她與朋友去雍和會三坊七巷店吃飯,誰知服務(wù)員的一次失手,帶給她無盡的痛苦。
俞小姐說,當(dāng)時,小火鍋燒得正旺,她感覺過熱,喊服務(wù)員滅火。“誰知服務(wù)員是個新手,提鍋時覺得燙手,竟失手把鍋砸到我身上。”俞小姐說,當(dāng)時,連鍋帶湯砸在她身上,大家都傻了眼,她大腿內(nèi)側(cè)瞬間脫了一層皮,一陣鉆心疼。
因為這次意外,俞小姐這個春節(jié)幾乎都是在醫(yī)院度過的,前期每次換藥都是折磨,如今夏天到了,一出汗,傷疤又疼又癢。事后,雍和會曾答應(yīng)支付1萬元作為賠償,但最終的賠償方案,至今未確定。















 





