福州
2015年歲末,福州市深化改革再結碩果:第三輪簡政放權成果出爐,共取消、下放100項市級行政權力和公共服務事項。自2012年底以來,福州經(jīng)過三輪簡政放權,共削減了186項行政許可事項,減少了73%。
深化改革,簡政放權,是為了激發(fā)加快發(fā)展、為民服務的活力。
2015年,省會福州喜事連連、亮點頻頻:年初,在福建全力打造21世紀海上絲綢之路核心區(qū)戰(zhàn)略格局中,福州積極打造21世紀海上絲綢之路戰(zhàn)略樞紐城市;4月,福建自貿試驗區(qū)正式揭牌,福州片區(qū)是重要組成部分;9月,國務院批復同意設立福州新區(qū),成為全國第14個、福建省首個國家級新區(qū)。由此,福州市成為全國首個涵蓋國家級新區(qū)、自由貿易試驗區(qū)、海上絲綢之路核心區(qū)、生態(tài)文明先行示范區(qū)“四區(qū)疊加”的重點開放區(qū)域。
“四區(qū)疊加”戰(zhàn)略機遇前所未有,如何放大疊加效應,提速福州發(fā)展?福州市委提出,關鍵在黨,關鍵在人,特別是各級領導干部。省委常委、福州市委書記楊岳提出,各級領導干部要強化擔當盡責,做到重學習、增素質,重執(zhí)行、敢擔當,重引導、鼓干勁,傳承弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良傳統(tǒng),在精神上提勁提氣,在工作中盡職盡責,在落實上加壓加力,加快建設更具實力、更富活力、更有魅力的現(xiàn)代化新福州。
全省唯一單獨設立市民服務中心
百姓的事“馬上就辦”
近日,福州市民劉先生第一次辦理社保(市民)卡。他來到位于市區(qū)高橋路的福州市民服務中心辦事窗口,遞上身份證原件、復印件及一張一寸彩照,工作人員迅速審核資料。不一會兒,劉先生的社保(市民)卡就辦好了。
“以前要跑三個窗口,等一個星期才能辦好的事,現(xiàn)在一個窗口就能辦好,立等可取,方便多了。”劉先生感慨地說。
這樣的辦事場景,源于福州于2015年2月在全省率先啟用單獨設置的市民服務中心。目前,市民服務中心已開設了175個服務窗口,提供395項審批服務事項,基本涵蓋了所有與市民衣食住行密切相關的服務事項。市民服務中心與行政服務中心一起,構成服務企業(yè)、服務市民的“一體兩翼、雙輪驅動”福州政務服務新格局。
辦醫(yī)保社保,交水電氣費……不用東奔西跑,一站搞定。不到一年時間,市民服務中心已在福州群眾中收獲了良好的口碑,目前周一至周五平均每天受理量約6000件,周末日均受理量約3000件,當場辦結率達到80%。不少群眾說,來市民服務中心辦事,辦理時限短了、來回跑的現(xiàn)象少了、一站辦結的事項多了,從中不難發(fā)現(xiàn),福州的干部素質在提升,作風有變化,擔當負責的精氣神更足了。














